Bankir.Ru
3 декабря, суббота 03:24

Объявление

Свернуть
Пока нет объявлений.

Выписки по счету у зарплатников...

Свернуть
X
  • Фильтр
  • Время
  • Показать
Очистить всё
новые сообщения

  • Выписки по счету у зарплатников...

    Интересно как решает эту проблему всеобщий ALL. Так как накладно обеспечивать к примеру выписками всех без исключения 10.000 работников зарплатного проекта. С другой стороны отсутствие своевременных выписок может породить факты продолжительного мошенничества.

  • #2
    Все зависит от предприятия: готово ли оно оплачивать эти расходы. Как правило, руководство предприятий экономит, и их сотрудникам приходится довольствоваться просмотром (или рапечаткой) баланса в банкомате. В случае необходимости обращаются в банк.

    Комментарий


    • #3
      KALIOSTRO 1
      Было дело года 3 назад - печатали огромные простыни, но, как правило, они оказывались невостребованными. Рабочие редко этим интересовались, у подавляющего большинства транзакций в месяц - на пальцах посчитать можно. А когда сделали возможность у любого операциониста в любом отделении (в том числе и на заводе) выписку получить, то проблема как-то снялась. Это на юнионовском софте банкоматов, где выписку не увидишь, только текущий баланс. А ежели софт нормальный , то десятка последних операций для 99,9% зарплатников - "за глаза". Это о "полосатых" картах, понятное дело.

      Комментарий


      • #4
        Если софт и железо позволяют, можно через банкомат печатать и нормальные выписки. Причем брать за это комиссию.
        Verba volant, scripta manent.

        Комментарий


        • #5
          Выписки по зарплатным проектам даём клиентам только при личном обращении в банк.
          Абсолютному большинству (не менее 98%) выписки не нужны. Выписки берут "продвинутые" юзеры или те, кто не согласны с остатком на карте.
          Как правило, клиенты приходят редко и просят выписку за весь период пользования картой (с момента выдачи карты на руки).
          Умер от счастья, узнав, что оно не в деньгах

          Комментарий


          • #6
            Выписки печатаем, запаковываем в конверты (долго, однако), на конверте пишем фамилию (если много - кладем в коробку из под пачек бумаги А4) и ждем курьера от компании/завода.

            Комментарий


            • #7
              2 AlekhA

              Где-то я читал, что при переходе на безбумажные технологии общее потребление бумаги увеличивается

              С уважением,
              ============
              С уважением,
              ==========

              Комментарий


              • #8
                ту EUgeneUS

                Это смотря за какие деньги.
                Удачи.

                Комментарий


                • #9
                  а КТО ИЗ БАНКОВ ОРГАНИЗОВАЛ ДОПУСК К ВЫПИСКЕ ИЗ ИНТЕРНЕТА?

                  Комментарий


                  • #10
                    МЫ!!!!!!!!!!
                    И не только к выпискам, а ко всем операциям.
                    Но надо получать железяки с средствами шифрования.
                    Александр

                    Комментарий


                    • #11
                      yak
                      Тут к тебе пришли.

                      Комментарий


                      • #12
                        Zverolov - это не Автобанк часом? Автобанк железяки дает для доступа к счету через Инет.
                        Гутабанк программные средства шифрования клиентам дает - тоже можно выписки в интернете смотреть
                        Наверняка и у других банков это есть (выше,похоже, на Импекс намекали)

                        to УБК
                        а у Вас зарплатники доступ к выпискам через инет требуют или Вы просто так интересуетесь?!

                        По-моему пока игра в Интернет не стоит свеч. Большинству зарплатников интернет и не снился. А те, кто с ним знаком, тоже пока не шибко стремяться им пользоваться.
                        Разговаривал недавно с одним финдиректором по поводу продажи им зарплатного проекта. А он мне говорит - а у Вас можно по интернету выписки смотреть или коммунальные услуги оплачивать? - Нет - А мы сейчас с Автобанком работаем - они меня подключили к своему Ебанку. Вон у меня к компьютеру таблетка подключена - Ну и как? Пользуетесь? - (Скромно так) Да нет не пользуюсь! - Почему? - Да так... Зачем мне это?

                        Комментарий


                        • #13
                          2 Nerez

                          Ну, если бы мой банк мог мне предоставить услуги аналогичные Ебанку от Автобанка, я бы однозначно пользовался. В данный момент есть возвожность смотреть выписки через интернет с софтверными 128-bit SSL сертификатами.
                          Согласен, что большинству (почти 100%) холдеров и такая услуга нафиг не нужна.
                          Есть несколько "продвинутых" юзеров, так вот они по их же просьбе получают от меня выписки по e-mail. Криптую выписки при помощи PGP. Ессесно предварительно был обмен ключами PGP.

                          2 AlekhA

                          > Выписки печатаем

                          Да, такими методами можно и пластиковый бизнес сделать убыточными. Настоятельно рекомендую прекратить подобное безобразие !!!
                          Работайте, как мы, т.е. предоставление выписки при обращении в банк.
                          Умер от счастья, узнав, что оно не в деньгах

                          Комментарий


                          • #14
                            Согласен 99.9 зарплатных проектов работают на одном банкомате (ближнем к тебе родного банка -бесплатно). пошел снял все или несколько раз кратное 000 и все прекрасно.
                            Какая выписка ?
                            Но даже в нашем городке банкоматы разных банков(соответсвенно комиссия) и даже магазины ставят терминалы.(даже со скидкой)
                            не будешь же помнить сколько осталосьна карте
                            а так утром вошел посмотрел и доволен.

                            Комментарий


                            • #15
                              А если по зарплатным проектам оверы выдают? Как при этом без выписки жить?
                              Добро всегда побеждает зло. Потому что кто победил - тот и добро.

                              Комментарий


                              • #16
                                2 Accounter

                                Ну, у меня у жены VISA Classic именно з/платная и с разрешенным овером. Карта более полугода, но выписки ей банк до сих пор не предоставлял, т.е. работают как и мы: "Выписки предъявляются при обращении холдера в банк лично". А, в овер у меня жена постоянно уходит, каждый месяц.
                                Умер от счастья, узнав, что оно не в деньгах

                                Комментарий


                                • #17
                                  ту 075054
                                  Наверное, в таких случаях надо, по крайней мере, ссылаться на свое личное мнение (напр. IMHO) - я имею в виду: "Да, такими методами можно и пластиковый бизнес сделать убыточными. Настоятельно рекомендую прекратить подобное безобразие !!! "
                                  Если не все клиенты, но, скажем 4-5 тыс. чел., будут приходить и просить выписки, то получишь следующее:
                                  1. аншлаг или нанять специально обученного человека (и платить ему зарплату), который бы печатал эти выписки в отделении (или кассе);
                                  2. вместо простого и удобного способа получения выписки, например, в бухгалтерии, клиент-работник обречен В СВОЕ СВОБОДНОЕ ВРЕМЯ (в лучшем случае) ехать в банк;
                                  3. см. сообщение Accounter.
                                  Так что, пожалуй, бумагу экономить не стоит (кстати, как это можно бумагой сделать карточный бизнес убыточным?).

                                  ту УБК
                                  Позволю не согласиться: "99.9 зарплатных проектов работают на одном банкомате" - подумайте, напр., о Сбере. Про оупен ту бай (остаток): как правило, в банке или процессоре есть такая служба, называемая службой клиентской поддержки, где подобную информацию можно получить просто по телефону.

                                  Удачи.

                                  Комментарий


                                  • #18
                                    2 AlekhA

                                    Во-первых, пишу свои высказывания под своим ником и сие значит, что я высказываю своё личное мнение а не единственное правильное решение.
                                    Во-вторых, где Вы взяли такие цифры 4-5 тыс. человек жаждущих получать свои выписки?
                                    Эта цифра реальная (высчитана, взята по внутренней статистике и пр.) или взята с потолка?
                                    Я основываясь на личном опыте заявляю, что 99% моих клиентов свои выписки не интересуют.
                                    В-третьих, служба поддержки, где возможно узнать состояние счета по телефону у нас в банке есть, к тому же в отличие от Сбера не надо звонить по межгороду в Москву из других регионов.
                                    Умер от счастья, узнав, что оно не в деньгах

                                    Комментарий


                                    • #19
                                      ту 075054
                                      про людей, желающий получить выписки: это люди, чья зарплата, в понимании многих, пепеваливает за уровень среднестатистической (высчитано) зарплаты на предприятии (нормальная зарплата), которые, по крайней мере не несуться, сломя голову, эту самую зарплату под ноль снимать и, более того, половину денег тратят на операции, не связанные с наличными - типа статистика.

                                      про выписки: так и надо было писать, у меня - почти наоборот (тоже опыт).

                                      про телефон: полность согласен (или надо просто давать местный телефон, переадресованный на город, где эта самая служба находится)

                                      Комментарий


                                      • #20
                                        KALIOSTRO 1
                                        У нас все проще. Сваливаем все (по банковской почте) в branch, ведущий зарплатников, а если кому надо - branch найдет и распечает...

                                        Комментарий


                                        • #21
                                          TO ALEKHa
                                          НА ОДНОМ БАНОКМАТЕ (НЕ В СМЫСЛЕ ОДИН БАНОКМАТ НА БАНК) А ЧЕЛОВЕК ЗНАЕТ ТОЛЬКО ОДИН БАНКОМАТ-БЛИЖАЙШИЙ К ДОМУ

                                          В ОБЕД ЗАБЕЖАЛ В БАНК 100 РУБЛЕЙ СНЯТЬ (ПО ДОРОГЕ И БЕСПЛАТНО-ЗАРПЛАТНАЯ СХЕМА)
                                          И ЧТО ВИЖУ 2 БАНКОМА -НИКОГО
                                          ОПЕРАЦИОНИСТКА И К НЕЙ 3 ЧЕЛОВЕКА С КАРТОЧКАМИ

                                          а ВЫ ГОВОРИТЕ ВЫПИСКА.

                                          Комментарий


                                          • #22
                                            Люди, выписка - это повод обратиться к Клиенту.

                                            Кидать деньги на привлечение Клиентов и не заботится об их удержании - глупо.

                                            Вывод: Экономить на конвертах - разорять Банк.

                                            Комментарий


                                            • #23
                                              Так ведь клиенты у всех разные!
                                              Если завод с тысячами работяг, да со средней з/п в 3000, которую зараз снимают - о чем вообще речь?
                                              Ежели "толстая" клиентура - так без вопросов надо делать.
                                              Мы и по небольшим "зарплатникам" с хорошими оборотами печатали, причем для простоты и скорости - на "мэйлерных формах" а ля PIN-конверт, дабы не возиться с раскладкой/заклейкой.

                                              Комментарий


                                              • #24
                                                А по моему главное - дать выписки руководству и совершенно не заморачиваясь выдать телефон сервисной службы и свой, тем кто снимает только зарплату и иногда сомневается в остатке, им все можно по телефону сказать, и не морочить себе голову е-банками, это здорово если у вас з/проект на 10 человек и все они сидят в одной комнате, а каждый сотрудник получающий тыщщу зелени не будет ходить к начальнику чтобы посмотреть на свои остатки.
                                                Да и в бухгалтерию просто так ради любопытства люди не ходят.

                                                Так что - каждму крутому холдеру - красивая выписка.

                                                Комментарий


                                                • #25
                                                  To BAD

                                                  Просто отправляем все выписки по почте только тем клиентам, которым надо. И с закладкой\расклейкой возится не нужно (полностью автоматизировано), и с клиентами общение поддерживается (всякие рекламки и т.п.)

                                                  Комментарий


                                                  • #26
                                                    javascript:quote_name('AnDRon');
                                                    Огромная просьба!Подробно поделиться как можно полностью автоматизировать рассылку по почте выписок. Приходиться в ручную делать вордовские файлы и каждому лично пересылать...

                                                    tojavascript:quote_name('Bad'); Мы и по небольшим "зарплатникам" с хорошими оборотами печатали, причем для простоты и скорости - на "мэйлерных формах" а ля PIN-конверт, дабы не возиться с раскладкой/заклейкой.

                                                    Не менее огромная просьба! Заранее извиняюсь завопрос чайника! Что такое "мэйлерных формах" а ля PIN-конверт? Если не затруднит тоже подробно
                                                    ЗАРАНЕЕ БЛАГОДАРЮ за ответы...

                                                    Комментарий


                                                    • #27
                                                      Игрок как можно полностью автоматизировать рассылку по почте выписок. -у нас Way4, так там в досье клиента прописывается e-mail и первого числа каждого месяца на автомате всё само рассылается
                                                      Единственно в анкете/заявление на карту нужно обязательно строчку, что клиент не возражает против отправки ему в открытом виде выписки по открытым каналам.

                                                      Комментарий


                                                      • #28
                                                        АТМщик; Или отдельное заявление с просьбой об отправке ежемесячной выписки с указанием e-mail...Вам ВЕЗЕТ!!!

                                                        Комментарий


                                                        • #29
                                                          Давайте не путать темы.
                                                          http://dom.bankir.ru/showthread.php?t=23634
                                                          http://dom.bankir.ru/showthread.php?t=40480
                                                          Verba volant, scripta manent.

                                                          Комментарий


                                                          • #30
                                                            To АТМщик
                                                            Если не затруднит, Можно подробнее про Way4 (ссылка на информацию...)
                                                            Можно ли работаь с Way4 и разумно ли банку аффилированному члену платежной системы? Какие еще бонусы и недостатки...?

                                                            Заранее благодарю!

                                                            Комментарий

                                                            Пользователи, просматривающие эту тему

                                                            Свернуть

                                                            Присутствует 1. Участников: 0, гостей: 1.

                                                            Обработка...
                                                            X