Bankir.Ru
4 декабря, воскресенье 23:27

Объявление

Свернуть
Пока нет объявлений.

SOS! Куда звонить в Москве потерял карту VISA в воскресенье?

Свернуть
X
  • Фильтр
  • Время
  • Показать
Очистить всё
новые сообщения

  • SOS! Куда звонить в Москве потерял карту VISA в воскресенье?

    Господа есть у нас круглосуточная или какая-либо служба позволяющая заблокировать карту в выходной день???
    Артем

  • #2
    http://www.visa.com/pd/lost/main.html

    России в этом списке нет (хотя странно), думаю, можно позвонить в Штаты
    United States (from other countries, collect)
    1-410-581-3836
    (collect call - означает, что звонок оплачивает "принимающая" сторона)

    или в другой ближайший центр.

    Комментарий


    • #3
      Конечно, есть. При выдаче карты, Вам должны были выдать рекламные буклеты (проспекты), где указаны телефоны. На основании кодового слова владелец карты может ее заблокировать, а потом в течение суток должен подать письменное заявление об утрате карты в отделение, выдавшее карту. На основании его вам перевыпустят карту, только спишут со счета плату за изготовление.

      Комментарий


      • #4
        выдержка из инструкции Сбербанка:
        1.1.1 Все учреждения Сбербанка, выполняющие операции с международными картами, обязаны принимать заявления Держателей карт сторонних банков об утрате международной карты.
        1.1.2. Если в учреждение Сбербанка обратился Держатель карты стороннего банка, то Операционист предлагает ему заполнить Отчет (по возможности полностью) об утерянной или украденной карте на русском или английском языке. Принятый отчет незамедлительно передается в Службу помощи Банка. ГПЦ пересылает отчет банку-эмитенту карты и проводит операцию взимания платы с банка-эмитента за обработку сообщения об утрате карты в соответствии с правилами международных платежных систем. Данная плата относится на доходы Банка.

        вот так. по-моему все просто и ясно.
        на всякий случай-телефон помощи клиентам СБ в москве (095) 957 55 05.

        Комментарий


        • #5
          Служба поддержки клиентов Visa Intl. работает 24 часа в сутки 365 дней в году по телефону в США: +1-410-581-3836.

          Причины что в списке нету номера для России это потому-что в России нету, к сожалению, понятия toll-free номера. Т.е. номер, за звонок на который платит ПРИНИМАЮШАЯ сторона а не человек который звонит.

          Как и предложено по адресу http://www.visa.com/pd/lost/main.html,
          необходимо воспользоватся номером доступа AT&T в Москве:
          +7-095-755-5042 и попросить оператора сделать collect call, т.е. звонок за счет вызываемой стороны по номеру 410-581-3836

          KVS
          Toronto, Canada

          Комментарий


          • #6
            Лучше сначала позвони 02. Редко, но помогает.

            Комментарий

            Пользователи, просматривающие эту тему

            Свернуть

            Присутствует 1. Участников: 0, гостей: 1.

            Обработка...
            X