Bankir.Ru
9 декабря, пятница 06:58

Объявление

Свернуть
Пока нет объявлений.

с процессинга на процессинг

Свернуть
X
  • Фильтр
  • Время
  • Показать
Очистить всё
новые сообщения

  • с процессинга на процессинг

    Задачка заключается в следующем:

    Карточный бизнес банка c точки зрения issuinga & acqiringa обслуживается в процессинге одной компании (с самого начала внедрения карточного проекта). Но банк желает перейти на обслуживание в другой процессинговый центр что означает полную замену програмного обеспечения и существующей технологии карточного проекта банка.

    Уважаемые Банкиры, поделитесь пожалуйста своими соображениями по вопросам:

    1) возможна ли миграция
    2) существуют ли прецеденты подобной миграции
    3) с какими трудностями может столкнутся банк в процессе миграции
    4) с какими трудностями могут столкнутся процессинговые центры учавсвующие в миграции

    Любые замечания/советы приветствуются.

  • #2
    bacanah

    1) Возможна.
    2) Существуют.
    3) Либо покупка нового бэка, либо работы по интеграции с фронтом нового процессинга. Перевыпуск всех карточек клиентов, возможно на новом пластике. Смена ПО на конечных устройствах или покупка новых. Это только поверхностные очевидные проблемы.
    4) Тут, насамом деле всё то же самое. Это как перетягивание каната. Либо большая проблема у банка, либо большая у процессинга.
    <%(

    Комментарий


    • #3
      информации исчерпывающе мало
      поэтому и ответы кратки:
      1. возможно
      2. существуют
      3. со значительными
      4. с меньшими чем банк
      Единственно, что может спасти смертельно раненного кота, это глоток бензина...
      :von:

      Комментарий


      • #4
        ИМХО - при смене процессинга замена всего существующего объема эмиссии. Бегать за каждым клиентом для смены карты кайфа мало.
        Будут недовольные клиенты, в связи со сменой ПИНа (типа: был простой, а новый не запоминается / ошибки клиентов старый/новый при вводе).
        Умер от счастья, узнав, что оно не в деньгах

        Комментарий


        • #5
          Перевыпуск всех карточек клиентов, возможно на новом пластике.
          А это зачем? Переезжаем на другой процессинг с изданными картами, и он их процессирует, если только не имеется в виду переезд с одной ПС на другую, другим процессингом не поддерживаемую?

          Смена ПО на конечных устройствах или покупка новых.
          Скорее всего да, но ТЕОРЕТИЧЕСКИ возможны и счастливые случаи.. Тяжело будет, если техника окажется редкой, древней, мало кем поддерживаемой и ее уже есть много..

          bacanah
          что означает полную замену програмного обеспечения и существующей технологии карточного проекта банка.
          А точно переезд на другой центр авторизации в вашем случае требует полной замены? VMS уже говорил про теоретическую возможность интеграции. Практически - согласование форматов обмена данными между процессингом и банком, что может упереться в какой-нить договор о неразглашении.

          Комментарий


          • #6
            SD

            А процессинги по секьюрити полиси не имеют право никому передавать информацию из базы. Кроме того, форматы баз различны. Кроме того, процессинги могут выпускать карточки по разным схемам PVV, и верифицировать пинблоки по разному.
            <%(

            Комментарий


            • #7
              VMS
              Кроме того, процессинги могут выпускать карточки по разным схемам PVV, и верифицировать пинблоки по разному.
              Помниться в одном из банков во время такой вот миграции пришлось отдать проверку пина на откуп в VISA даже для локальных транакций пока не перевыпустили потихоньку все карты.
              Verba volant, scripta manent.

              Комментарий


              • #8
                SD
                Господа, о чем речь, как можно перейти в процессинг без повторной эмиссии всех карт.
                Или при вводе ключей в HSM вы предлагаете не уничтожать первично сгенирированные ключи, а хранить их в депозитарии (на всякий случай для таких вот ситуаций)?

                Комментарий


                • #9
                  VMS
                  Кроме того, процессинги могут выпускать карточки по разным схемам PVV, и верифицировать пинблоки по разному.
                  Могут, а могут и игнорировать значение PVV.

                  А процессинги по секьюрити полиси не имеют право никому передавать информацию из базы.
                  Только процессинг информацию получает от банка. База пинофсетов также переносится. Если в банке она есть.

                  Кроме того, форматы баз различны.
                  Я имею в виду форматы обмена данными процессинга и банка. Трудно сказать, что оно без разницы. Тем более при отсутствии возможности доработки.

                  dmn
                  Или при вводе ключей в HSM вы предлагаете не уничтожать первично сгенирированные ключи
                  Как говорится, многое зависит от.
                  Можно сделать иначе, в двух вариантах, в одном - проверку PVV надо будет отключить.

                  Комментарий


                  • #10
                    Сложности нового процессинга при миграции.
                    1. Организация верификации PVV/CVC с разными PVK/CVK внутри одного БИНа
                    2. Необходимость останавливать эмиссию недели за две до миграции и на неделю после.
                    3. После остановки процессирования в одном ПЦ и перед запуском в другом нужно: переключить маршрутизацию в VISA, MC, быстро перенести заблокированные суммы, и самое сложно, проверить правильность переноса. Постараться уложится часа в два-три.
                    4. Необходимость синхронизировать миграцию авторизационных и клиринговых сообщений. Нежелательно чтобы инкаминги приходили в новый ПЦ перед миграцией, либо в старый после. Кроме того, будут проблемы с чарджбеками и прочими ретривал реквестами.
                    5. Мигрировать лучше по первым числам месяца – чтобы не возникало проблем с выписками и начислением процентов.
                    6. При миграции эквайринга основная сложность объездить и переобучить все точки за ограниченное время.
                    7. Нехватка времени, работа по выходным и иногда ночью при подготовке миграции и некоторое время после.

                    Комментарий


                    • #11
                      bacanah
                      Вообще по сути необходимо перетаскивать следующую информацию:
                      1. База данных карт (номера, сроки действия, лимиты, статусы, криптовеличины).
                      2. База данных счетов (в т.ч. заблокированные суммы)
                      3. База данных транзакций (хотя бы на несколько дней назад, чтобы, например,
                      фронт корректно сгенерировал реверсалы или chargeback'и и т.п. по SMS)
                      4. База данных терминалов (в т.ч. скрипты банкоматов, кассеты, счетчики и прочее,
                      здесь следует отметить, что не все хосты одинаково интерпретируют
                      различные буфера в запросах => следовательно доработка напильником,
                      с ПОС-ами может быть вообще беда, т.к. софт потребуется совершенно другой)
                      5. Схемы комиссий, лимитов, маршрутизация, различные ограничения на транзакции, системы фрод-мониторинга и прочее - все это может стать
                      совершенно другим и непереносимым в принципе, т.е. потребуется разработка
                      новых бизнес-требований.

                      6. В бэк-офисной части придется синхронизировать счета, клиентов, карты,
                      комиссии, блокировки и много много другого, диспутные циклы, транзакции,
                      схемы работы комиссий, отчетов и т.д.
                      Ну и дополнительно:
                      7. Заново разрабатывать интерфейс к банковской системе.
                      8. Переобучать персонал.
                      9. Для успешной миграции необходимо иметь высококвалифицированных
                      специалистов со знанием двух систем (с которой мигрируют и куда)
                      10. Возможно отказаться от некоторых дополнительных возможностей,
                      кроме того может не стать некоторых Host2Host интерфейсов в новой
                      системе и т.п.

                      Вообще все зависит от возможностей первой и второй систем, насколько
                      новая система более гибкая, чем старая. Если же происходит обратный переход,
                      то скорее всего от многих возможностей просто придется отказаться.
                      Nick_st

                      Комментарий


                      • #12
                        nick_st
                        off.
                        би-мэйл прочитал?

                        Комментарий


                        • #13
                          Уф….
                          Аж в глазах потемнело.

                          В нашем банке обслуживается около 30000 держателей карт системы MCI, сеть POS терминалов – около 100 шт, ATM – 30-цать. Обслуживающая сеть находится в радиусе 200 000 км.
                          А количество сотрудников управления – 7 человек.
                          Для банка перевыпуск карточек просто недопустим, и если это необходимое условие то значит миграция не состоится.
                          Исходя из предоставленных участниками фактов создаётся впечатление, что мы переход не потянем.

                          Спасибо за проявленный интерес к теме.

                          Комментарий


                          • #14
                            Прошу прощение. Заработался

                            Не 200 000 км а 200 км.

                            Комментарий


                            • #15
                              bacanah

                              Вы (ваш банк) принципал?

                              Показатели неплохие, что вынудило вас задуматься о смене процессинга? Слияние с другим банком?
                              <%(

                              Комментарий


                              • #16
                                bacanah
                                Не надо пугаться.
                                Это не так уж и сложно.
                                И не факт что надо перевыпускать карты.
                                И людей у вас достаточно.
                                Количество карт конечно немалое, но оно не сильно влияет на сложность миграции.
                                Все-таки попробуйте. Это очень интересно.

                                Комментарий


                                • #17
                                  Д5Д44Ф Все-таки попробуйте. Это очень интересно. Ха! И довольно проблематично! Хорошо, если все обойдется малой кровью. А то уже после миграции выяснилось, что не совпадает формат данных на магнитной полосе карт, выпущенных в старом процессинге, c форматом, существующем в новом. Для электронной авторизации это было не страшно, а вот для других... А карты типа Classic/Mass/Gold только для этого и берут. Так что приходилось перевыпускать карты по мере обращения клиентов и, естессно, извиняться. Просто нужно все оценить и взвесить.
                                  Видеть и делать новое - очень большое удовольствие.
                                  Вольтер

                                  Комментарий


                                  • #18
                                    VMS

                                    Мы Принципал. И показатели у нас вроде ничего. Но…так получилось.

                                    Д5Д44Ф

                                    Спасибо за поддержку.
                                    На самом деле переход нам рисуется примерно в красках использованных Вами и nick_st.
                                    И было бы интересно этим занятся но людей у нас не достаточно.
                                    Все заняты в рутине существующих проблем, т.е. поддержке внутрибанковской технологии, ,обслуживающей сети, отношениями с МПС, развитием карточного продукта, т.д.(и существующие проблемы решать не успеваем, блин). А переход означает полное отвлечение от того что есть и внедрением нового с самого начала.
                                    В тоже время очень многое зависит от отношения и готовности к миграции процессингов что на данном этапе и хотим выяснить у них самих.

                                    ВСЕМ
                                    Если кто-то непосредственно занимался переходом и есть что скинуть мне на B-Mail буду очень благодарен.

                                    Комментарий

                                    Пользователи, просматривающие эту тему

                                    Свернуть

                                    Присутствует 1. Участников: 0, гостей: 1.

                                    Обработка...
                                    X