Bankir.Ru
11 декабря, воскресенье 09:08

Объявление

Свернуть
Пока нет объявлений.

Кто-нбудь пробовал взимать комиссию за безналичные платежи по картам?

Свернуть
X
  • Фильтр
  • Время
  • Показать
Очистить всё
новые сообщения

  • Кто-нбудь пробовал взимать комиссию за безналичные платежи по картам?

    Коллеги!

    Кто-нибудь из вас втречал в России (или в ближнем зарубежье) банки, взимающие комиссию по безналичным операциям (оплата товаров/услуг) по банковским картам (международным или локальным)?

    Интересует реакция кардхолдеров на такой пункт в тарифах банка. Точно знаю что лет 7-8 назад комиссия за безналичную оплату услуг частенько поподалась в тарифах банков. Интересно как с этим сейчас?
    Последний раз редактировалось Pryanik; 25.07.2003, 18:35.

  • #2
    В Бинбанке было. Но по-моему убрали, клиенты же нужны

    Комментарий


    • #3
      В Сбербанке комиссия такая же, как и при оплате/переводах налом.
      Убирать не собираются. Клиенты есть - нужен прибыльный бизнес.

      Комментарий


      • #4
        Для местных операций ставить комиссию как-то некрасиво, а для забугорных 0.9% и никто особо не жалуется
        Wbr

        Комментарий


        • #5
          aakos

          Я имею ввиду комиссию за оплату товаров и услуг по карте, т.е. сэйл.

          Прямые переводы с карточного счета на счета других физ. лиц и юр.лиц - это немного другой тип операции.

          Если Вы имеете ввиду СБЕРКАРТ, то тарифная сатья, о которой я веду речь назывется:
          "Обслуживание банковской карты на предприятиях торговли и/или сервиса". В данном случае по СБЕРКАРТ комиссия не взимается.

          Комментарий


          • #6
            al-dr1

            Для местных операций ставить комиссию как-то некрасиво, а для забугорных 0.9% и никто особо не жалуется

            Вот мне и интересно на сколько болезненно будет восприниматься такая комиссия кардхолдером?

            Комментарий


            • #7
              Pryanik Гм.Мной как картхолдером - как знак что банк слишком много хочет, и пора перестать пользоваться его услугами.

              Комментарий


              • #8
                Уважаемый Prjanik,
                1) я имел в виду перевод физического лица юридическому в качестве оплаты за оказанные услуги и товары. Там тарифы берутся.
                2) в настроках договоров с ТСТ в АС СБЕРКАРТ 4.хх есть возможность указать взимание комиссии не только с получателя возмещения платежа (торговой точки), но и с клиента. Насколько я помню, в ряде реальных договоров (торговых точках) это применялось - кажется, по причине того, что платёж был в бюджет, а государственные законы не позволяют взимать комиссию с бюджета (просто свинство!). Возможно - были и иные схемы.
                3) Кстати, такая комиссия может быть воспринята карт-холдером нормально. Особенно - если это постоянный плательщик (например, растомаживатель), и размер взимаемой комиссии на пару порядков ниже потенциальных потерь клиента в случае задержки платежа.

                Комментарий


                • #9
                  Уважаемый Pryanik ,
                  у нас до недавнего времени была такая штука, для операций во внешней сети
                  устанавливалось от 0,2 до 0,4% (Было установлено еще с докризисных времен).
                  Клиенты знали, но особенно никто не возмущался,просто говорили,что вот - в других банках нет, а у вас есть, почему?
                  Но слава Богу наши вопли о том, что надо меру знать, о конкуренции и пр. и пр. - возимели действие-отменили.
                  Комиссия по безнал. переводам (со счета физ. на любой др. счет) есть, и насколько я знаю, не только у нас,но и в большинстве банков и колеблется в районе 1% от суммы.
                  При больших суммах - очень часто возмущение.
                  Vl_Pl

                  Комментарий


                  • #10
                    ИМХО, комиссия по платежам банковской картой - это подрыв в развитии пластикового бизнеса. Люди не будут пользоваться картами, если те ещё затребует расходов сверх покупаемых сумм, тем более в России.
                    Один из эпизодов при покупке: я стою, жду пока пройдёт авторизация в ПОС-терминале. Рядом пожилая женщина:
                    - Ой, а что это у вас?
                    - Пластиковая карта.
                    - А где её дают?
                    - В банке.
                    - Дак наверно не везде можно покупать?
                    - Ну да, но я другие магазины не посещаю.
                    - А наверно Вы меньше платите?
                    - Почему?
                    - Ну, наверно, Вам скидку дают, Вы же картой пользуетесь?
                    - Да нет, сколько по чеку, столько и плачу..
                    - ??? А зачем тогда она нужна? Деньгами нельзя?

                    Т.е. люди воспринимают своё согласие пользоваться картой, наоборот, если мерчант будет давать скидки или какие-то бонусы, чтобы привлекать людей к использованию карт, но уж никак не платить комиссии за покупки. Это будет подрыв в развиитии использования пластиковаых карт.

                    Комментарий


                    • #11
                      Какие коммисии??? Вы что?? Во всем мире холдерам банки еще и приплачивают за пользование картой ввиде всяких кэшбэк и тому подобное... Или может у Вас много клиентов и надо их проредить...ну тогда пожалуйста )

                      Комментарий


                      • #12
                        Комиссии небольшие, но есть. Их цель - не проредить клиентов, а сделать карточный бизнес именно бизнесом (т.е. средством коммерческого банка заработать денег).

                        А держать/плодить пользователей ради престижу (да ещё приплачивать им!) - в чистом виде "Панама". А причин пользовать карты вместо нала может быть множество:
                        - быстрота оформления платежа (напр., таможня (но - не "Таможенаня карта", хапать такие проценты с клиентов просто неприлично)),
                        - удобство и безопасность переноса больших сумм (покупка квартиры, машины или просто много сервелата),
                        - удобство и относительная дешевизна выплаты зарплаты на предприятии (зарплатные проекты; предприятию дешевле выплатить комиссию банку, чем покупать нал в РКЦ, оплачивать инкасаторов, кассиров, охрану и оборудование касс),
                        и протчая, и протчая

                        А привлекать клиентов в ущерб экономических интересов банка - путь тупиковый.

                        Комментарий


                        • #13
                          Хм... Ну попробуйте купить машину или квартиру по карте. Много мест найдете?

                          Комментарий


                          • #14
                            А разве правилами МПС не установлено то, что комиссия с картхолдеров в ТСП не взимается?

                            aakos

                            Комиссии небольшие, но есть. Их цель - не проредить клиентов, а сделать карточный бизнес именно бизнесом (т.е. средством коммерческого банка заработать денег).

                            Это похоже на:
                            - Сколько стоят ваши куры?
                            - 1000 рублей штука.
                            - Да вы с ума сошли, везде по 50!
                            - Просто деньги очень нужны.

                            Комментарий


                            • #15
                              Pryanik
                              Коллеги!
                              Кто-нибудь из вас втречал в России (или в ближнем зарубежье) банки, взимающие комиссию по безналичным операциям (оплата товаров/услуг) по банковским картам (международным или локальным)?

                              Такие комиссии вроде есть в 1 ОВК. А вообще взимание данной комиссии большинством банков не практикуется. Как правильно заметил Amnic: правилами МПС установлено то, что комиссия с картхолдеров в ТСП не взимается Иначе могут оштрафовать...
                              Tempus fudit deternitas manet

                              Комментарий


                              • #16
                                Pryanik

                                1. Оплата услуг в банкоматов. Сейчас бурно развивается. Обычно комиссия взымается с поставщиков услуг, но среди них попадаются и специфичные, например ГАИ (ГИБДД). При оплате их "услуг" комиссия (единицы процентов) перекладывается на клинета. Клиенты платят. Все лучше, чем в очереди в Сбербанке стоять. 2 aakos
                                2. "Бесплатный эквайринг". Некоторые банки расставляют терминалы в ТПС без торговой уступки. В этом случае "системный процент" (десятые доли процента) иногда перекладывается на клиента. Но он взымается уже со счета, в ТСП клиент платит в точности сумму по чеку.
                                3. Возмущение клиентов. Один уважаемый банк решил ввести комиссию за "ведение счета". Причем копейки какие-то (5 руб в месяц). Но клиентов об этом корректно не оповестил. Буча была большая. Через месяц-другой отменили.
                                С уважением,
                                ==========

                                Комментарий


                                • #17
                                  Amnic
                                  А разве правилами МПС не установлено то, что комиссия с картхолдеров в ТСП не взимается?

                                  Если так, то сошлитесь на пункт Правил МПС.

                                  ИМХО не разрешается торговым точкам перекладывать эквайерскую комиссию на кардхолдера, но это не то о чем я.

                                  Комментарий


                                  • #18
                                    EUgeneUS

                                    2. "Бесплатный эквайринг". Некоторые банки расставляют терминалы в ТПС без торговой уступки. В этом случае "системный процент" (десятые доли процента) иногда перекладывается на клиента. Но он взымается уже со счета, в ТСП клиент платит в точности сумму по чеку.

                                    А если в моём мерченте обслужился чужой кардхолдер, тогда системную комиссию на расходы?

                                    Комментарий


                                    • #19
                                      Наблюдатель
                                      Такие комиссии вроде есть в 1 ОВК.
                                      Спасибо. Посмотрел, действительно есть по некоторым карточным продуктам российской платёжной системы.

                                      А вообще взимание данной комиссии большинством банков не практикуется.
                                      Видел в тарифах на карты с разрешенным овердрафтом какого-то российского банка, но сейчас не могу вспомнить что за банк .

                                      Комментарий


                                      • #20
                                        Pryanik

                                        > А если в моём мерченте обслужился чужой кардхолдер, тогда системную комиссию на расходы?

                                        Да. Ну, или отдельная договоренность с точкой о чужих клиентах.
                                        Это все считается. Большая сеть - больше денег оставляют на счетах - больше доходы.
                                        Но лично мне "бесплатный эквайринг" не нравится. Не правильно это.
                                        Разве что, только как временная мера во время раскрутки.
                                        С уважением,
                                        ==========

                                        Комментарий


                                        • #21
                                          Pryanik Видел в тарифах на карты с разрешенным овердрафтом какого-то российского банка, но сейчас не могу вспомнить что за банк
                                          Комиссия может быть связана с пользованием овердрафтом, а не пластиковой картой. Если говорить о дебетовых картах, то 1 ОВК скорее исключение.
                                          Tempus fudit deternitas manet

                                          Комментарий


                                          • #22
                                            Такие комиссии вроде есть в 1 ОВК. А вообще взимание данной комиссии большинством банков не практикуется.

                                            Не люблю, когда огульно чешут языком, будучи "не в теме". Таких комиссий в ОВК НЕТ!

                                            Сходите на сайт ОВКа и посмотрите тарифы:
                                            Оплата товаров и услуг по пластиковым картам:
                                            Комиссия за проведение операций в сети STB CARD Бесплатно
                                            Комиссия за проведение операций в сети Visa или Europay Бесплатно


                                            А вот за кредит по счету комиссии есть.
                                            Документ: http://www.ovk.ru/refs.asp?lng=ru&cid=100 "Тарифы для физических лиц"
                                            --* Never say never again...

                                            Комментарий


                                            • #23
                                              Rzhevsky
                                              Посмотрел, действительно есть по некоторым карточным продуктам российской платёжной системы.

                                              Лично я имел ввиду: ТАРИФНЫЙ ПЛАН «КАРТ-ЧЕК «STB-ПОДАРОЧНАЯ»
                                              Оплата товаров и услуг по по карт-чеку:
                                              Комиссия за проведение операций в сети STB CARD 1%
                                              Комиссия за проведение операций в сети Europay 1%

                                              Информация из сборника тарифов для физ. лиц.

                                              Комментарий


                                              • #24
                                                aakos - ну если видеть прибыль банка от карточного бизнеса исключительно в комиссиях с клиентов- держателей, то вы вполне правы, только ведь это не так, я бы ни за что не стал пользоваться картой еслиб была оплата комиссий за совершение операций в розничной сети. Естественно речь идет о физических лицах и регулярных неспецифических платежах.EUgeneUS 2. "Бесплатный эквайринг". Некоторые банки расставляют терминалы в ТПС без торговой уступки. В этом случае "системный процент" (десятые доли процента) иногда перекладывается на клиента. Но он взымается уже со счета, в ТСП клиент платит в точности сумму по чеку. Жень а как с овердрафтами техническими в данном случае? Или я не так чего понял?

                                                Комментарий


                                                • #25
                                                  Smart

                                                  > Жень а как с овердрафтами техническими в данном случае? Или я не так чего понял?

                                                  Нормально. RBS умеет резервировать необходимую сумму.
                                                  С уважением,
                                                  ==========

                                                  Комментарий


                                                  • #26
                                                    Pryanik
                                                    Лично я имел ввиду: ТАРИФНЫЙ ПЛАН «КАРТ-ЧЕК «STB-ПОДАРОЧНАЯ»

                                                    Коллега, давайте не будем ставить "с ног на уши".
                                                    В случае обычных - классических - пластиковых карт всё просто и понятно. Карта долгоживущая, есть клиент, счет, остаток по счёту и т.д. Экономика этого хозяйства давно просчитана и известна. Так вот - по таким картам в ТСП никакие комиссии не взимаются.

                                                    "Подарочная" - особый проект, это предоплаченная карта, продаваемая в торговой точке. Стоимость её низка, торговая сеть за распространение комиссию хочет, пластик - денег стоит. Попробуйте посчитать экономику проекта "Подарочная карта" при стоимости карты 500 рублей? 1000 рублей?
                                                    Поэтому у проекта такая вот экономика и такие вот комиссии...
                                                    --* Never say never again...

                                                    Комментарий


                                                    • #27
                                                      Smart
                                                      Естественно речь идет о физических лицах и регулярных неспецифических платежах
                                                      Остается продолжить, что в случае регулярных специфических платежей,
                                                      когда клиент сам готов платить за сервис, комиссии имеют право на существование.
                                                      [/B][/QUOTE]

                                                      Комментарий


                                                      • #28
                                                        Rzhevsky

                                                        "Подарочная" - особый проект, это предоплаченная карта, продаваемая в торговой точке. Стоимость её низка, торговая сеть за распространение комиссию хочет, пластик - денег стоит. Попробуйте посчитать экономику проекта "Подарочная карта" при стоимости карты 500 рублей? 1000 рублей?
                                                        Поэтому у проекта такая вот экономика и такие вот комиссии...


                                                        Так это понятно, что такая экономика у проекта может быть. Ясно что необходимость и эффективность всех комиссий по карте просчитывается.

                                                        Естественно, что карточный продукт по которому устанавливаются комиссии за оплату по карте товаров и услуг в ТСП, должен содержать какие-либо другие преимущества для клиента иначе не будет никакого смысла внедрять такой продукт.

                                                        Коллега, давайте не будем ставить "с ног на уши".
                                                        В случае обычных - классических - пластиковых карт всё просто и понятно. Карта долгоживущая, есть клиент, счет, остаток по счёту и т.д. Экономика этого хозяйства давно просчитана и известна. Так вот - по таким картам в ТСП никакие комиссии не взимаются.


                                                        Мы говорим не только о классических схемах работы карт, вопрос я ставил намного шире. Поэтому здесь,
                                                        Не люблю, когда огульно чешут языком, будучи "не в теме". Таких комиссий в ОВК НЕТ!
                                                        ИМХО, Вы совершенно напрасно обидели коллегу Наблюдателя

                                                        Комментарий


                                                        • #29
                                                          Pryanik ИМХО, Вы совершенно напрасно обидели коллегу Наблюдателя

                                                          Если я кого обидел, то публично прошу прощения.
                                                          Тем не менее, мы обсуждаем общий случай, а не частные проекты. Ведь никто же не спрашивает в конфе у кредитчиков "почему Ваш банк кредитует любимого учредителя под пониженный процент"?

                                                          WBR, Andy
                                                          --* Never say never again...

                                                          Комментарий


                                                          • #30
                                                            Smart

                                                            регулярных неспецифических платежах

                                                            Вот, а коллега aakos , имел в виду нечто другое о чем и пишет "бюджетные платежи", в таком случае единственный выход брать с холдера, МПС это не запрещает.......
                                                            Пример Вы платите, в так нелюбимом Вами СБ РФ, штраф в ГАИ , плюсом платите 3%, то же самое но по карте и не 3, а 1%, вот и вся арифметика.

                                                            Полностью солидарен с коллегой aakos, сначала считаем, потом делаем .
                                                            Отсутствие "торговой уступки" в договоре с мерчантом есть очень нехорошо, на своей территории за это буду отрывать голову во всех смыслах

                                                            Обвалить рынок много ума не нужно, наблюдали неоднократно, за это нужно наказывать.

                                                            C уважением Sterh

                                                            Комментарий

                                                            Пользователи, просматривающие эту тему

                                                            Свернуть

                                                            Присутствует 0. Участников: 0, гостей: 0.

                                                            Обработка...
                                                            X