Bankir.Ru
3 декабря, суббота 22:42

Объявление

Свернуть
Пока нет объявлений.

Карты наши - банкоматы нет

Свернуть
X
  • Фильтр
  • Время
  • Показать
Очистить всё
новые сообщения

  • Карты наши - банкоматы нет

    Наш банк совсем недавно начал работу с картой VISA (ассоциированное членство) в связи с чем возникает ряд вопросов, прошу помочь разобраться в некоторых моментах касательно банкоматов:
    1) Есть возможность уговорить клиента (почти уговорили) приобрести банкомат, обслуживание банкомата будет производить наш банк. Как правильно оформить данное сотрудничество?
    2) В нашем городе имеются банкоматы по снятию денег с карт VISA другого банка, однако наши карты банкоматы не принимают. Сотрудничать банк не желает. Как поступить в данной ситуации?
    KasV

  • #2
    KasV
    1) Есть возможность уговорить клиента (почти уговорили) приобрести банкомат, обслуживание банкомата будет производить наш банк. Как правильно оформить данное сотрудничество?

    Пусть покупают и здают в аренду Вашему банку. Заключаете два договора:
    1. договор аренды банкомата
    2. договор об организации выдачи наличных сотрудникам предприятия в банкомате (хотя это можно оговорить в договоре по зарплатному обслуживанию).

    Ну, в общем, здесь можно пофантазировать.

    2) В нашем городе имеются банкоматы по снятию денег с карт VISA другого банка, однако наши карты банкоматы не принимают. Сотрудничать банк не желает. Как поступить в данной ситуации?

    Если деньги по VISA выдают, значит никаких исключений быть не может.

    Комментарий


    • #3
      Pryanik
      Спасибо за ответ
      Если не сложно:
      * где я могу найти образцы договоров по аренде банкомата? (может кто поможет);
      * я понимаю что исключений быть не должно, однако наши конкурены так не считают, как им можно объяснить что они не правы?
      KasV

      Комментарий


      • #4
        Pryanik

        Так может у них (конкурентов) прав на эквайринг нет. Т.е. только свои карточки обслуживают. Правда тогда таблички VISA права не имеют вешать.
        <%(

        Комментарий


        • #5
          * я понимаю что исключений быть не должно, однако наши конкурены так не считают, как им можно объяснить что они не правы?

          А к спонсору своему обратиться пробовали?
          Ситуация-то для юного ассоциата непростая...
          Хороший спонсор должен помочь, я думаю.
          Уж как минимум дать адрес, куда и кому стукнуть. ;-))

          Комментарий


          • #6
            KasV
            * я понимаю что исключений быть не должно, однако наши конкурены так не считают, как им можно объяснить что они не правы?

            Забиваете стрелку с "нехорошим" банком и на пальцАх растолковываете что тот живёт не по понятиям.
            Только не забудьте взять на стрелку свою крышу (банк-спонсор).

            И если "нехороший" банк, на раз без гнилого, левого базара и разводов, не

            ответит, за свои хилые понты, он ставиться на недоверие, а дело передаётся на рассмотрение авторитету (в платёжную систему VISA Int.).

            Комментарий


            • #7
              KasV

              О! Кент Pryanik фуфла не гонит! ;-))

              Комментарий


              • #8
                Pryanik Borya
                Ну сразу и напали ...
                Скорее уж комрад VMS прав. Кто ж не любит чужие карты эквайрить?

                Комментарий


                • #9
                  VMS
                  Да вроде порядок с правами на эквайринг у них (им бы столько совести - сколько у них прав)
                  KasV

                  Комментарий


                  • #10
                    Borya
                    Pryanik
                    Обязательно и на стрелку съездим, и в VISA с поклоном сходим, ток хотелось как то все мирно порешать (например ткнувши носом их в каку ни будь бамажку).
                    KasV

                    Комментарий


                    • #11
                      Bad
                      Вся проблемма в том, что городок нашь довольно таки небольшой (а з/п у людей приличная), эквайринговой сети практически нет (несколько банкоматов конкурентов). Мы тоже банкоматы будем ставить, но ближе к лету. Наши условия выдачи карт намного лутше их (цена каты/обслуживания) вот они и закипели. А через терминал банка много не пропустишь :-(
                      KasV

                      Комментарий


                      • #12
                        KasV
                        Слушай что Pryanik базарит, он туфту бакланить не станет.

                        Никаких прав ограничивать прием чужих карт у того банка нет. За сим налицо прямое нарушение правил Visa. Так что капайте на них в Visa и все тут. Или сначала намекните, что накапаете.
                        Verba volant, scripta manent.

                        Комментарий


                        • #13
                          Artem K
                          Мы им время подумать дали, а сами капалку уже готовим
                          KasV

                          Комментарий


                          • #14
                            Вопрос еще в том, а эквайрят ли они чужие карты в этих банкоматах вообще?
                            Даже при наличии прав.
                            И есть ли наклейки VISA?
                            Кстати, работают они через свой локальный процессинг H2H на спонсора, либо напрямую на хост спонсора? Али это ваще филиал принципала?

                            Комментарий


                            • #15
                              Bad
                              Эквайрят ли они чужие карты - сам не пробовал, но вроде нет (нашу точно нет)
                              Наклейки есть (как и положено)
                              Это филиал принципала (если до конца недели не примут правильное решение) бум выходить на их голову.
                              KasV

                              Комментарий


                              • #16
                                2 KasV
                                а Вы давно свои карты эмитируете?
                                Может они пока ваши BIN не загрузили(справочник не обновили) ? Такое бывает.
                                В принципе , от филиала ничего не зависит. Их АТМ к фронту головного банка подцеплены, там же и можно устанавливить карты с таким -то BIN принимать , а какие нет. Хотя я думаю вряд ли они будут подобной фигней страдать из-за вашего конкретного АТМ. Ведь это дегко проверить. Короче позвоните принципалу - пусть он свяжется с этим принципалом , если это филиал крупного банка , то весь народ друг друга знает . Я думаю проблем не будет.

                                Комментарий


                                • #17
                                  PORCO
                                  Да, карты мы выпускаем недавно.
                                  Готовимся к переговорам с их головой (непоможет - бум через принципала действовать)
                                  KasV

                                  Комментарий


                                  • #18
                                    KasV
                                    Это филиал принципала
                                    Согласен с PORCO. Крайне маловероятно, что принципал будет такие бяки делать.

                                    Комментарий


                                    • #19
                                      PORCO
                                      Зачем банку заморачиваться с диапазонами BIN? Это не его задача. Разрешил весь диапазон 400000-499999 и все? А дальше дело VISA разбираться с active range.
                                      Verba volant, scripta manent.

                                      Комментарий


                                      • #20
                                        Зачем банку заморачиваться с диапазонами BIN?

                                        Цена вопроса - цена запроса. По результатам биллингового месяца - спишут. БИН-табло предоставлется просто так: хочешь - разбирайся и минимизируй количество "туфтовых" запросов - по окончании месяца спишут за кажый...

                                        С уважением,
                                        embossing_team

                                        Комментарий


                                        • #21
                                          Всем спасибо
                                          Первый вопрос отпал (объяснили им что редиска - это плохой человек), как выяснилось они не то чтобы осознано лезли на нарушения - они просто НИЧЕГО ТОЛКОМ САМИ ТО НЕ ЗНАЮТ. И как тольто таких в VISA принимают (хотя да, принимали то не наших олухов, а их головной банк).

                                          Еще раз всем спасибчики, если кого не затруднит - просьба выслать шаблон договора на аренду банкомата
                                          KasV

                                          Комментарий

                                          Пользователи, просматривающие эту тему

                                          Свернуть

                                          Присутствует 1. Участников: 0, гостей: 1.

                                          Обработка...
                                          X