Bankir.Ru
11 декабря, воскресенье 07:17

Объявление

Свернуть
Пока нет объявлений.

Посоветуйте ATM

Свернуть
X
  • Фильтр
  • Время
  • Показать
Очистить всё
новые сообщения

  • Посоветуйте ATM

    Собираемся подключаться к Автобанку. Из возможных вариантов предложили NCR[софт Автобанк], Diebold(IBM)[софт Ланит], Bull(Olivetti)[софт Bull], Wincor(Siemens)[софт Дельта/Система].
    Что выбрать?
    Автобанк рекомендует NCR, но они крайне дороги %(
    Кто как подключается? Кто с чем работает? У кого какие впечатления?


  • #2
    2 nimble

    А что такое "софт Ланита"? Их пресловутый "агент"? Если он, родимый, то глюкав немерянно.

    Комментарий


    • #3
      А что значит дороги АТМ?
      И потом что, все равно к кому и как подключаться?

      Если есть интерес, позвони по тел. 264-78-77, попробую помочь.

      Евгений

      Комментарий


      • #4
        2Jeck:
        Более дорогая продажная цена и послегарантийное обслуживание. Разница между $15000 и $20000 несколько напрягает...

        2SignOff:
        Cравнивались NCR Persona70, Diebold 1064ix, Wincor Procash 2000, Olivetti 63004D.
        Все одноклассники, все 4-х касетные... По цене с большим отрывом выигрывет Diebold... Но решение Ланита с их "хитрым" ATM концентратором ставит меня в тупик... Это ты называешь "агентом"?


        2All:
        1) Кстати, в кузов Persona70 можно запихать UPS?
        2) Кто как обходит "УКАЗАНИЕ ЦБР ОТ 23.04.2001 N 960-У", с требованием устанавливать в ATM, которые стоят не в самом банке, сейфы уровня 3, стоимостью от +$5000?

        Комментарий


        • #5
          Я небольшой спец по банкоматам, но знаю, что лучше NCR, они соответствуют требованиям ЦБ (по безопасности, правильности формирования отчетных документов).
          Diebold вроде по безопасности не подходят.

          Комментарий


          • #6
            2 nimble

            Нет, "агент" - это их приблуда по реализации
            решения двухвалютного банкомата, если хост этого не умеет.

            Что касается их софтверного подразделения - не очень дружелюбный начальник, не любящий решать щекотливые вопросы и предпочитающий "прятаться". Но решать все же тебе.

            Что касается UPS - посмотри в предыдущих темах, где-то была ссылка, где можно заказать ящичек-"ракушку".

            Комментарий


            • #7
              2 Prohor

              Можно было бы подробнее узнать почему DIEBOLD считается менее безапасным чем NCR. Чем ЦБ мотивировал такие выводы?
              С уважением
              Alex007

              Комментарий


              • #8
                2Prohor:
                А с указанием источника информации можно?

                2SignOff:
                Но "ракушка" это же не выход
                Я всю жизнь проработал с Olivetti, так у них там внутри можно еще один банкомат хранить
                Так как быть?

                2All:
                1) Посоветуйте где можно дешево и не очень сердито купить банкоматы NCR?
                2) Куплю импринтер дешево и очень сердито

                Комментарий


                • #9
                  1. А зачем нужен UPS? Эта феня пошла от Сименсов и в наших условиях она не нужна: пики нагрузки упсы не держат и блоки питания все равно горят, а с точки зрения завершения операции - на NCR, например, стоят CROPFы - карта возвращается клиенту.
                  2. Что касается указания ЦБ. Где-то месяц назад это уже здесь обсуждалось. От себя могу добавить, что основная масса банкоматов, стоящих в РФ - офисные с UL-сейфами, установленные в отделениях и на предприятиях под круглосуточной охраной. Это то, что разрешено Сберу, а чем другие хуже?
                  3. Что касается цен - обо всем можно договориться, было бы желание.

                  Евгений

                  Комментарий


                  • #10
                    nimble

                    Со своей колокольни рекомендую Wincor, надежная техника, при нормальном обслуживании, практически не требующая затрат на запчасти.
                    А вообще конечно надо смотреть связку железо+софт

                    Jeck

                    UPS нужен.
                    При краткосрочном перебое с питанием, это нормальный выход, и банкомат не падает. Даже при отключении сети на короткий промежуток (до 1 часа) очень удобно.
                    Завершение операции чего? а если шло кредитование или списание средств?
                    Все банкоматы и так отдают карты при отключении.
                    А насчет пиков нагрузки )
                    Если Вы имете в виду броски питания, то могу порекомендовать, внимательно почитать инструкцию по установке, где говорится что банкомат подключается к сети 220-240 В, он не расчитан на 300. Ставьте сетевые фильтры, автотрансформаторы или ругайтесь с теми кто обеспечивает электричеством.
                    Kind Regards

                    Комментарий


                    • #11
                      nimble
                      На самом деле банкомат можно выбрать любой. Работать будет.

                      Я бы предпочел Diebold, либо NCR.
                      От сименса точно отказался бы.

                      Главное - придерживаться банкоматной линии одной компании. Тогда легче обеспечить бесперебойную работу банкоматов, создать небольшой ЗИП, не выплачивая больших денег на поддержку сторонним компаниям.
                      С уважением, YOUNG

                      Комментарий


                      • #12
                        Alex007

                        >Часто POWET DISTRIBUTION горит даже под UPS?
                        Нужно всего навсего устранить причину. и все встанет на свои места.

                        >очень много зависит от отношений и политики поставщика банкоматов. Условия поставщиков DIEBOLD&NCR порой бывали даже лучше.

                        1.Опять же смотрим связку железо +софт, банкомат без софта гора железа, плюс поддержка софта, это тоже деньги и время реагирования, а когда софт свой, все намного упрощается.
                        Весь разговор начинается когда начинаешь ковырять глубже, вот тут и выплывают "самые" проблемы скрытые ценовой политикой

                        2. Я про апгрейд в железном плане, все производители постоянно улучшают качество своего оборудования, это не говорит о том что предыдущая модель была плохой. Апдейт софта? Обычно если что то новое поставляется в банкомат софт всегда прилагается, а так firmware отрабатывает все достаточно хорошо.

                        3. есть разница ридер за 2 тыс$ или за 20 тыс рублей,
                        Совсем как бы небольшая

                        4. Про баги если не затруднит поподробнее

                        5. Тут да это плюс WINCOR, замена и ремонт очень быстр и легок.
                        У нас работают CSC 450 круглосуточно, с приличной нагрузкой( зарплатный проект). Ломаются редко, очень редко, если умные клиенты не втыкают туда лом, не пихают в ридер всякий мусор и не стучат по ним кирпичом.
                        Ремонтируется деталями из магазина Радиотоваров
                        Главное не запускать и предупреждать неисправности, а не доводить до критической точки.
                        Kind Regards

                        Комментарий


                        • #13
                          2Destroyer

                          >Часто POWET DISTRIBUTION горит даже под UPS?
                          >Нужно всего навсего устранить причину. и все >встанет на свои места.

                          Причиной как правило являются очень короткие импульсные скачки напряжения (тысячные доли секунды). Не успевает среагировать ни BACK ни SMART UPS, а блок успевает сгореть.

                          1. Свой софт мы не пишем - у нас договоренность с дистрибьюторами банкоматов на использование только оригинального софта и эмуляторов. Взамен нам предостовляются более гибкие гарантийные условия.

                          2. Для ВИНКОРА были как удачные, так и неудачные версии FIRMWARE - особенно для диспенсера PRO CASH COMPACTа. Я согласен, что его новые модели, а в частности 2xxx, сделаны лучше и грамотнее, но они пока только догоняют NCR и DIEBOLD.

                          3. У нас такой большой ценовой разницы нет. Но за 6 лет из 40 DIEBOLd&NCR мы поменяли только 1 ридер и то по гарантии. К NCR вообще нет притензий, а на DIEBOLD изредка рвется ремешок.

                          4. Читайте RELEASE NOTES.

                          5. От вандализма конечно никто не застрахован. Но в дыру для ридера на CSC450 влезает почти всё, впрочем в принтер не менее умные особи тоже совсем не против что нибудь отправить (сравните с NCR&DIEBOLD). Профилактики делаем регулярно.
                          Кстати делаете ли вы дополнительную герметизацию Z-MODULE в 450?

                          С уважением
                          Alex007

                          Комментарий


                          • #14
                            2 Alex007

                            > Я согласен, что его новые модели, а в частности 2xxx, сделаны лучше и грамотнее

                            С этим как раз можно поспорить "Разъемный" диспенсер (PC2000) внушает некоторые опасения (пока необоснованные фактами )

                            > , но они пока только догоняют NCR и DIEBOLD.

                            Вот с этим не согласен. Винкоры - единственные банкоматы, которые умеют _однозначно_ делить забытые деньги и сброшенные по технологическим причинам. А этого дорого стоит.

                            > в принтер не менее умные особи тоже совсем не против что нибудь отправить (сравните с NCR&DIEBOLD).

                            NCR-ский принтер особо не впечатлил. А вот у DieBold'а - действительно одно из лучших решений. особенно при сравнение с Винкоровским ND9A, но сейчас идут ND9E - к ним пока нареканий нет.

                            С уважением,
                            =============
                            С уважением,
                            ==========

                            Комментарий


                            • #15
                              >Причиной как правило являются очень короткие импульсные скачки напряжения (тысячные доли секунды). Не успевает среагировать ни BACK ни SMART UPS, а блок успевает сгореть.
                              Притензии к тому чья линия, у нас был прецендент, и могу сказать решился в нашу пользу.
                              >1. Свой софт мы не пишем - у нас договоренность с дистрибьюторами банкоматов на использование только оригинального софта и эмуляторов. Взамен нам предостовляются более гибкие гарантийные условия.

                              А если что то надо подправить в софте?
                              Что подразумевается под оригинальным софтом?
                              Под чем работают банкоматы? ( DOS, NT, OS/2)?

                              >2. Я согласен, что его новые модели, а в частности 2xxx, сделаны лучше и грамотнее, но они пока только догоняют NCR и DIEBOLD.

                              Не согласен, скорее наоборот

                              3. Все зависит от нагрузки, если через банкомат проходит 100 человек в месяц это одно, а если 10-15 тыс. это другое. Соответственно износ и все проблемы. Как показывает статистика, банкомат начинает падать под непрерывным потоком клиентов, а если народу не много, то выезды только на ТО.
                              Один ридер? А как насчет летающих блоков питания?

                              5. Кстати делаете ли вы дополнительную герметизацию Z-MODULE в 450?
                              Что под этим понимается?

                              Сколько тянет договор на сервис (послегарантийное)?
                              Kind Regards

                              Комментарий


                              • #16
                                2EUgeneUS

                                >Разъемный диспенсер (PC2000) внушает некоторые опасения (пока необоснованные фактами )

                                А лично мне диспенсер CSC450 (особенно Z-MODULE) вообще ничего не внушает - я имел что стенной 2xxx избавлен от этого "аппендикса"

                                >Винкоры - единственные банкоматы, которые умеют _однозначно_ делить забытые деньги и сброшенные по технологическим причинам. А этого дорого стоит.

                                Согласен - это огромный плюс, но даже он не покрывает того преймущества, обусловленного надежностью, которым обладают NCR&DIEBOLD.

                                >NCR-ский принтер особо не впечатлил. А вот у DieBold'а - действительно одно из лучших решений. особенно при сравнение с Винкоровским ND9A, но сейчас идут ND9E - к ним пока нареканий нет.

                                ND9A - самая неудачная модель из всех чековых принтеров. Что касается NCR наши проблемы с ним (застревание бумаги) были прежде всего неудовлетворительным ее качеством (NCR в этом очень капризный) - теперь нам удалось найти нормального поставщика и значительных проблем пока не возникает. Но речь здесь шла о том, в отверствие чекового принтера NCR&DIEBOLD ничего кроме как того же самого чека не просунешь, чего нельзя сказать об CSC450.

                                С уважением,
                                Александр
                                С уважением
                                Alex007

                                Комментарий


                                • #17
                                  2Destroyer

                                  1. WINCORы крутятся под DOS&NT.
                                  Оригинальный софт - это тот софт, которым комплектуется новый банкомат, в зависимости от конфигурации, выбраной заказчиком (тип ридера, принтеров, колл. кассет, тип соединения, эмуляция DDC/NDC и т.д.).
                                  Насчет изменений, то смотря каких - если это ошибка, то ее исправляет WINCOR. Если вы хотите написать что-то свое вроде - пожалуста, каждый банк, процессинг выбирает свою стратегию, но в нашем случае если мы не держим на банкомате никакого своего или стороннего софта, то для нас это является плюсом в договоре с поставщиком о гарантийном обслуживании.

                                  2. С чем вы именно не согласны - с тем, что 2xxx лучше чем 450 или с тем, что NCR&DIEBOLD всеравно качественнее?

                                  3. У нас в банкоматах нагрузка всреднем будет побольше, но профилактику мы делаем из расчета именно колличества транзакций (~45 000), но не реже чем раз в полгода.
                                  Насчет блоков питания - честное пионерское ни один блок ещё не загнулся тук-тук-тук по дереву

                                  5. В Z-MODULE нового 450 уже через 3 месяца эксплоатации пыли набирается побольше чем у меня дома под диваном . Усли на улице ветер, то при открытом сейфе вы его и услышите и почувствуете. Как следствие ND_ERROR 29.
                                  Кстати у вас зимой шатеры не мерзнут? Хотя у WINCORа заявленная температура до -35, но на деле он застревает при -18-20. Приходится снимать обогреватель и направлять непосредственно в сторону шатера. А Литовские морозы потеплее Российских будут

                                  >Сколько тянет договор на сервис (послегарантийное)?

                                  Если говорить об продолжительности, то не второй и не третий год. Что касается величины платы, то она будет ниже чем цены, упомянутые в теме по целесобразности организации собственной системы обслуживания банкоматов.

                                  С уважением,
                                  Александр
                                  С уважением
                                  Alex007

                                  Комментарий


                                  • #18
                                    Добрый день!
                                    Если можно, несколько мыслей со стороны (СБЕРКАРТ):
                                    1. Выбирать банкомат надо не по железу, а по софту. Любое железо можно довести, и любое железо через 4-6 лет засбоит. Качество банкомата и оправданность вложений зависят от того, сможет ли масса клиентов на нём обслужиться или нет - а это, в основном, вопросы конечной прикладной реализации.
                                    2. В свете вышеизложенного - отрицательным примером можно привести Ланит. У ребят прекрасные (кроме навязывания термо-принтеров) маркетинговые предложения, у ребят большая команда реагирующих на замечания специалистов. Но - или руки не оттуда растут, или Diebold по жизни такой - вот уже за 3 года никак не получается продукт работающий, работающий без замечаний.
                                    3. Рекомендую подумать о 3-кассетных банкоматах. Последние штук 10-12 мы берём только такие. Аргументы:
                                    - это соответствует существующим работающим номинала (500, 100 и 50 рублей),
                                    - экономится от 3000-3500 баксов стартовой стоимости,
                                    - больший простор в сейфе способствует более стабильной работе аппарата в целом,
                                    - из-за отсутствия самого длинного трака сам набор идёт чуть быстрее.

                                    Сбербанк, Пермь, Анатолий
                                    PS. Поделитесь опытом обслуживания 10-15 тысяч клиентов в месяц. Наш рекорд - 9600-9800 дебетовых транзакций.

                                    Комментарий


                                    • #19
                                      >1. WINCORы крутятся под DOS&NT.
                                      >Оригинальный софт - это тот софт, которым комплектуется новый банкомат, в зависимости от конфигурации, выбраной заказчиком (тип ридера, принтеров, колл. кассет, тип соединения, эмуляция DDC/NDC и т.д.).
                                      Это и так понятно, все родные примочки которые там идут, давно освоены и проверены
                                      NCR под чем крутится?
                                      Под изменение подразумевался софт который работает с хостом и самой картой.

                                      >Насчет изменений, то смотря каких - если это ошибка, то ее исправляет WINCOR. Если вы хотите написать что-то свое вроде - пожалуста, каждый банк, процессинг выбирает свою стратегию, но в нашем случае если мы не держим на банкомате никакого своего или стороннего софта, то для нас это является плюсом в договоре с поставщиком о гарантийном обслуживании.

                                      И причем тут договор на гарантийное обслуживание, банкомат кроме своего софта, который поставляется вместе с ним все равно использует софт работайщий с картами.

                                      2. По NCR могу сказать только отзывы ребят которые их обслуживают в Питере, "сплошной геморой", сам его видел и разбирал, занятие скажем не из приятных, такое колличество механики Все просто набито под завязку.
                                      С DIEBOLD знакомились год назад в Москве. Все красиво все нравится внешне, но как только полезли внутрь и начали задавать конкретные вопросы, всплыли все подводные камни и тонкости. А стоимость Зип и сервиса вообще оказалась заоблачной, как впрочем и цена+ сырой софт+специфика конкретной системы, я писал выше что работает связка железо+софт, а что бы переписать под нас , тоже денег просят.

                                      >3. У нас в банкоматах нагрузка всреднем будет побольше, но профилактику мы делаем из расчета именно колличества транзакций (~45 000), но не реже чем раз в полгода.
                                      Побольше чего? конкретики побольше, сколько в месяц? Одни утверждают что 200 тыс транзакций в год, это слишком много, для одного банкомата, имеется в виду залогированнтых операций, потому что проверки денег на счету, просмотр операций сюда не входят, а их примерно 20-25% от общего числа. Другие говорят, что полосатые карты обслуживают со скоростью 30 секунд. поэтому 250 000 это так мелочи не предел

                                      >Насчет блоков питания - честное пионерское ни один блок ещё не загнулся тук-тук-тук по дереву
                                      я это не с дерева беру
                                      >Часто POWET DISTRIBUTION горит даже под UPS?

                                      5. В Z-MODULE нового 450 уже через 3 месяца эксплоатации пыли набирается побольше чем у меня дома под диваном . Усли на улице ветер, то при открытом сейфе вы его и услышите и почувствуете. Как следствие ND_ERROR 29.
                                      Ошибка означает, поправьте если ошибаюсь, что что то с фотореле выдачи денег, причем в передней зоне транспортера, то есть не в Z- module.
                                      Да загрязняется, но не так сильно ка Вы описали, опять же надо смотреть правильность установки.
                                      А под диваном очевидно просто лень пылесосить

                                      >Кстати у вас зимой шатеры не мерзнут?
                                      Нет. там мерзнуть нечему, единственное ремни становятся деревянными.
                                      >Хотя у WINCORа заявленная температура до -35
                                      Температуру с термопакетом отрабатывает, говорится также о температуре за бортом, а не в помещении где стоит банкомат, что не одно и тоже. Многие путают.

                                      > но на деле он застревает при -18-20. Приходится снимать обогреватель и направлять непосредственно в сторону шатера. А Литовские морозы потеплее Российских будут

                                      Если банкомат идет с термопакетом ( в 450) там в отсек Z- modul я ставится обогреватель, и снег топит еще как ))
                                      >Сколько тянет договор на сервис (послегарантийное)?

                                      >Если говорить об продолжительности, то не второй и не третий год. Что касается величины платы, то она будет ниже чем цены, упомянутые в теме по целесобразности организации собственной системы обслуживания банкоматов.

                                      какая собственная система......
                                      На 40 банкоматов двух инженеров, за глаза.
                                      Сколько денег ? что это тайна за семью печатями?
                                      И если ничего за шесть лет не ломается, зачем платить дяденьке. Если даже скромненько по 1000$ в год с банкомата( это много меньше того, что нам предлагали), то за шесть лет скромненько 240 000$ только прямых, я бы уже половину парка, на новые поменял.
                                      Kind Regards

                                      Комментарий


                                      • #20
                                        nimble

                                        Если не трудно озвучь цены на конкретные модели, которые были предложены к рассмотрению.


                                        YOUNG
                                        >От сименса точно отказался бы.
                                        просто интересно...... почему? Интересует чисто обьективное мнение.

                                        >Я бы предпочел Diebold, либо NCR
                                        При рассматривании возможности прехода на банкоматы Diebold, NCR не радовала:
                                        1. ценовая политика
                                        2. тяжелый апгрейд
                                        3. зип
                                        4. софтовое решение
                                        5. ремонтопригодность
                                        Kind Regards

                                        Комментарий


                                        • #21
                                          2Destroyer

                                          Часто POWET DISTRIBUTION горит даже под UPS?

                                          >При рассматривании возможности прехода на >банкоматы Diebold, NCR не радовала:

                                          >1. ценовая политика
                                          очень много зависит от отношений и политики поставщика банкоматов. Условия поставщиков DIEBOLD&NCR порой бывали даже лучше.

                                          >2. тяжелый апгрейд
                                          WINCOR апдейты клепает для банкоматов почаше чем MICROSOFT сервис паки - не от хорошей жизни наверное

                                          >3. зип
                                          Здесь у WINCOR действительно есть плюс детали дешевле, но незначительно.

                                          >4. софтовое решение
                                          Да WINCOR старается делать самый продвинутый софт, но у багов у него побольше чем у других. Лично я что касается качества софта за DIEBOLD&NCR.

                                          >5. ремонтопригодность
                                          Сдесь я почти согласен - за то время, пора раскрутишь DIEBOLD или NCR, WINCOR можно полностью разобрать и собрать. Но с другой стороны по нашей статистике - ремонтировать WINCOR приходится заметно чаще чем DIEBOLD или NCR.

                                          С уважением,
                                          Александр
                                          С уважением
                                          Alex007

                                          Комментарий


                                          • #22
                                            Destroyer
                                            >>От сименса точно отказался бы.
                                            >просто интересно...... почему? Интересует чисто обьективное мнение.

                                            Хотя бы то, что процессор и дисковод находятся вне сейфа. Ковырнул замочек крышки, вставил дискетку ...
                                            С уважением, YOUNG

                                            Комментарий


                                            • #23
                                              2 Alex007

                                              > Кстати у вас зимой шатеры не мерзнут? Хотя у WINCORа заявленная температура до -35, но на деле он застревает при -18-20. Приходится снимать обогреватель и направлять непосредственно в сторону шатера. А Литовские морозы потеплее Российских будут

                                              1. Чтобы замерзали _шаттеры_, не слышал даже в Сибири
                                              Смею предположить, дуете на них _влажним_ теплым воздухом, отсюда конденсат и лед.
                                              2. Z-module действительно замерзает, выражается это в слетании ремней на нем (как писАл Destroyer - "дубеют ремни").
                                              3. Очень важна установка банкомата. У нас в Н-ске один CSC-450 начал загибаться при -15-20. Второй нормально работал до -40 и ниже (потом замерзла "антивандальная" шторка, через день, когда потеплело, он опять работал)
                                              4. Отсюда вывод - читать описание нужно так:
                                              "все что находится в помещении должно иметь температуру не ниже +5". Согласитесь, это не тоже самое - "температура помещения не ниже +5".

                                              С уважением,
                                              ==============
                                              С уважением,
                                              ==========

                                              Комментарий


                                              • #24
                                                2 aakos
                                                > 1. Выбирать банкомат надо не по железу, а по софту.
                                                А у нас (ЗК), например, софт для всех один. :Р
                                                М-а-а-аленькая прокладочка отличается, которая согласует приложение с железом (вернее, с драйверами железа).

                                                > 3. Рекомендую подумать о 3-кассетных банкоматах.
                                                Это что же за звери такие? Знаю только Бюль и Оливетти - но со старым ДеЛаРю-шным диспенсером, а потому неактульно. Остальные либо 2, либо 4.

                                                > вот уже за 3 года никак не получается продукт работающий, работающий без замечаний.

                                                А такого продукта не бывает. Вообще.
                                                Бывает больше или меньше замечаний, бывают существенные или менее существенные замечания, бывают большие или маленькие сроки реагирования. (Обсуждать продукты Линита в этом свете не намерен, ибо нет опыта работы с ними).

                                                2 Destroyer

                                                > Часто POWET DISTRIBUTION горит даже под UPS?

                                                У вас были такие случаи? Я столкнулся с одним. Менять будем, скорей всего, по гарантии. Так что (на будущее) - если есть опыт, расскажите, что там горит. Там ведь и нет ничего, кроме трех реле (Я на обмотку одного из них грешу).

                                                > там в отсек Z- modul я ставится обогреватель, и снег топит еще как ))

                                                Если сейф охладился - нифига он не топит. Этот обогреватель 400 Ватт, можно второй - еще 400. Так вот, если сейф охладился, даже "Ветерок" 2 киловатта не помогает.

                                                С уважением,
                                                ==============
                                                С уважением,
                                                ==========

                                                Комментарий


                                                • #25
                                                  to aakos
                                                  1. Выбирать банкомат надо не по железу, а по софту. Любое железо можно довести, и любое железо через 4-6 лет засбоит. Качество банкомата и оправданность вложений зависят от того, сможет ли масса клиентов на нём обслужиться или нет - а это, в основном, вопросы конечной прикладной реализации.

                                                  за 4-6 лет безусловно засбоит, тут и к гадалке ходить не надо. Все же надо рассматривать связку софт железо. Железо доводить много труднее. Мы в свое время стояли перед выбором, что покупать для дальнейшего развития сети банкоматов. Работали и работаем, на стареньких Digital WB21, про которые многие и не слышали.
                                                  После всех предложений, остановились на Siemens. И в итоге, получили через три месяца, свой собственный софт ( исходники и все права) Естественно заказывали, но заплатили немного.
                                                  Все нормально работает и при случае ни куда не надо обращаться, что то добавляется убирается дорабатывается на месте, изходя из возникающих потребностей. А как вот железо доводить? Конечно приходилось дорабатывать блоки, до параметров, что бы могли нести повышенную нагрузку, но это относится и к старым (Digital 5 лет работы) и к новым (Siemens 2.5 года)

                                                  2. В свете вышеизложенного - отрицательным примером можно привести Ланит. У ребят прекрасные (кроме навязывания термо-принтеров) маркетинговые предложения, у ребят большая команда реагирующих на замечания специалистов. Но - или руки не оттуда растут, или Diebold по жизни такой - вот уже за 3 года никак не получается продукт работающий, работающий без замечаний.

                                                  С Ланитом общались, хорошая команда, грамотный руководитель, но Diebold в вое время не привлек не ценой железа ни качеством софта ( переделка под нашу систему)
                                                  3. Рекомендую подумать о 3-кассетных банкоматах. Последние штук 10-12 мы берём только такие. Аргументы:
                                                  - это соответствует существующим работающим номинала (500, 100 и 50 рублей),
                                                  - экономится от 3000-3500 баксов стартовой
                                                  стоимости,
                                                  Дополнительный модуль, для кассет столько не стоит, поэтому экономия там призрачная. Учитывая то что контроллер уже все равно стоит, а Fid -modul (V-modul), для работы с кассетой только железка с разьемом и минимум деталей.
                                                  - больший простор в сейфе способствует более стабильной работе аппарата в целом,
                                                  В плане, тут можно поподробней, в чем выражается стабильная работа, кто видел NCR внутри, тот скажет что там действительно ничего уже внутрь не запихаешь
                                                  - из-за отсутствия самого длинного трака сам набор идёт чуть быстрее.

                                                  Набор что с 2, что с 4 кассетного идет практически одинаково, клиенту разница в 0.5-1 сукунды не видна

                                                  Сбербанк, Пермь, Анатолий
                                                  PS. Поделитесь опытом обслуживания 10-15 тысяч клиентов в месяц. Наш рекорд - 9600-9800 дебетовых транзакций.


                                                  Делюсь: Но сразу говорю что многие не верят:200-220 000 транзакций в год( учтеных по ТТС)на круглосуточный банкомат, плюс примерно 25% от этого колиичества, просмотр баланса, последних операций, пополнения ( поступили деньги или нет)

                                                  Система SmartCity на MPCOS
                                                  Kind Regards

                                                  Комментарий


                                                  • #26
                                                    >> Часто POWET DISTRIBUTION горит даже под UPS?

                                                    >У вас были такие случаи? Я столкнулся с одним. Менять будем, скорей всего, по гарантии. Так что (на будущее) - если есть опыт, расскажите, что там горит. Там ведь и нет ничего, кроме трех реле (Я на обмотку одного из них грешу).

                                                    Сори, но горело у Alex007, но как потом выяснилось, чтно за 6 лет, на 40 банкоматах, вышел из строя только ридер и тот им поменяли по гарантии )
                                                    В Siemens у нас были проблемы с БП( REv 04),от пыли замыкало силовые транзисторы но их все нам поменяли на (REV 05, 06) стоят пашут.

                                                    >> там в отсек Z- modul я ставится обогреватель, и снег топит еще как ))

                                                    >Если сейф охладился - нифига он не топит. Этот обогреватель 400 Ватт, можно второй - еще 400. Так вот, если сейф охладился, даже "Ветерок" 2 киловатта не помогает.

                                                    Мы ставили на 450 обогреватель снизу под кожух Z-модуля, была сильная вьюга, и снегу туда просто надуло, и он там просто расстаял. А так поддерживая в помещении 15-18, чего я все таки добился, все просто ОК, не считая что при сильных снегопадах у нас один банкомат просто замело . Стоит просто мордой на улицу, даже без козырька бедолага. Пользуется большим спросом )


                                                    Kind Regards

                                                    Комментарий


                                                    • #27
                                                      Сейчас лидеры мировых продаж - NCR, Diebold, Wincor N. Причем у WN проданного оборудования в 2000 г ровно в 3 раза меньше чем у NCR. Далее идут такие интересные поставщики- Triton, Tindel, Hyosung (4,5,6 места). Где-то в конце OKI, NEC, а в середине компания с чудным названием Papelaco и Bull.
                                                      Очень динамичен LG Electronics - рост поставок за год на 412%.

                                                      Комментарий


                                                      • #28
                                                        Данные интересные. Из какого -нибудь отчета?

                                                        Комментарий


                                                        • #29
                                                          2 first

                                                          А можно по-подробнее про машины от этих компаний (что, откуда, свои разработки или OEM, и т.д.):

                                                          > Triton, Tindel, Hyosung (4,5,6 места). Где-то в конце OKI, NEC, а в середине компания с чудным названием Papelaco

                                                          С уважением,
                                                          ===========
                                                          С уважением,
                                                          ==========

                                                          Комментарий


                                                          • #30
                                                            Называются они все : "ATM Manufactureres" Всего их 23 компании. Точно не знаю, но производят, вероятно, все свое.

                                                            Комментарий

                                                            Пользователи, просматривающие эту тему

                                                            Свернуть

                                                            Присутствует 1. Участников: 0, гостей: 1.

                                                            Обработка...
                                                            X