Bankir.Ru
3 декабря, суббота 16:37

Объявление

Свернуть
Показать больше
Показать меньше

Банкомат Wn 2000 деньги не выдает

Свернуть
X
  • Фильтр
  • Время
  • Показать
Очистить всё
новые сообщения

  • Банкомат Wn 2000 деньги не выдает

    Вторую неделю пытаюсь решить проблемму :
    Опишу поподробнее :банкомат Wincor Nixdorf 2000 не выдает деньги .
    Вставляешь карточку ,набираешь пин, указываешь сумму.......дальше следует надпись "В следствии технической не исправности банкомат не может выдать данную сумму"и выплевывает карточку. На журнальной ленте напечатано , что транзакция не проходит , код ошибки А10D:001В.
    Kdiag протестировал ФСЕ , все нормально проинициализировал диспенсер - все гуд, все фотосенсоры- все гуд , делаешь тестовую выдачу из Kdiaga ----выдает все что можно..............после этого делаешь обучение на купюры уже в COPe , делаешь ложную инкасацию ,опять все ГУД..никаких ошибок , переходишь в режим обслуживания клиентов ,.......... и все повторяется заново --------------- траблы то откуда????????
    помогите плииииииз :-(

  • #2
    А кассеты правильно проинициализированы?
    Ключи шифрования правильно введены ( в EPP )?

    Комментарий


    • #3
      да

      Комментарий


      • #4
        Выписку даёт? Что видят на хосте?

        Комментарий


        • #5
          У вас как железка сама по себе живёт или ею хост управляет? Если второе, то смотрите хостовые настройки

          Комментарий


          • #6
            Umm
            Такая же беда была !! Трабл был с криптованием !
            Настоящий трагизм жизни заключается в том, что старыми становятся
            слишком рано, а мудрыми - слишком поздно.
            Бенджамин Франклин

            Комментарий


            • #7
              Log
              Не.... Если ключи кривые то и выписку не дал бы.....
              Umm
              Кстати, выписку то дает?

              Комментарий


              • #8
                Talalaev
                насчет выписки согласен !
                Да хотелось бы узнать насчет выписки
                Настоящий трагизм жизни заключается в том, что старыми становятся
                слишком рано, а мудрыми - слишком поздно.
                Бенджамин Франклин

                Комментарий


                • #9
                  Kdiagом протестил ЕРР - все гуд , никаких ерроров

                  Комментарий


                  • #10
                    УРаааааааааааааа , разобрался.......короче все дело было в Protopace , переустановил его и все понеслось....просто выплевывает...тока не понял одного-----------че он закривел то???????

                    Комментарий


                    • #11
                      Вот такой он видимо вредный......

                      Umm, вопрос из любопытства: а софт на банкомат залит был при поставке или сами устанавливали?

                      Комментарий


                      • #12
                        да залили его скантек при поставке.....

                        Комментарий


                        • #13
                          Скажите была подобная проблема с с WN2050 кидал в диверт со страшной силой. Сделал ТО и переустановил ПО, пртестировал все хорошо. С 1го пикера проблема ушла, а в 4м осталась. Что может быть???

                          Комментарий


                          • #14
                            Ребят, помогите. Я новичок .Такая же проблема. WN2000 не выдает деньги. Вылазит точно такая же надпись при транзакции. Баланс проверяется. На хосте трансмастер не видит кассеты , хотя на эмуляторе все видит. Переустановить Proinstall можно , но для этого надо ехать в другой город. Может кто посоветует что-нибудь? Могу выслать файлы с банкомата CCPROT.LOG , журнальный файл и TRCERROR.PRN.

                            Комментарий


                            • #15
                              Возможно проблема еще может крыться в контроллере. У меня при Kadiake показывалось все окей. Даже выдавал в руки. А в риалии нифига. Вышли из положения прошив контроллер уже на месте.

                              Комментарий


                              • #16
                                for oven
                                Для анализа жизнедеятельности ProTopas-а лучше снимать не только ccprot.log и trcerror.*, а желательно поставить трасировочку с помощью tbm.exe на модули ProTopas, которьіе описаньі в modids. Тогда реально видать какие параметрьі и в какую dll-ку попадают, соответственно где они теряются.

                                Комментарий

                                Пользователи, просматривающие эту тему

                                Свернуть

                                Присутствует 1. Участников: 0, гостей: 1.

                                Обработка...
                                X