Bankir.Ru
8 декабря, четверг 07:08

Объявление

Свернуть
Пока нет объявлений.

Очередность кассет

Свернуть
X
  • Фильтр
  • Время
  • Показать
Очистить всё
новые сообщения

  • Очередность кассет

    Просветите пожалуйста. Есть ли разница в том как вставлены кассеты в банкомат? Обычно ставим сверху вниз 1, 2, 3. Можно ли их без ущерба менять местами? Банокматы NCR. Спасибо

  • #2
    chikago
    Можно, только две с одним номером не засуньте.
    Просто, если что-то меняется из железно установленного порядка, могут и так сделать. У Вас кстати кто непосредственно в процессе принимает участие?
    Последний раз редактировалось Aquirer; 24.01.2003, 16:15.

    Комментарий


    • #3
      конечно разница есть - кассета, вставленная не на "свое" место купюры выдавать не будет
      другое дело - кассеты можно перенастроить

      Комментарий


      • #4
        kait
        Как это не будет? Вы хотите сказать что если кассету №2 вставить в слот №4 из нее деньги выдаваться не будут? Сколько не спрашивал у поставщиков что WN, что NCR говорят - очередность кассет на выдачу не влияет, а вот если в кассе перепутают номиналы купюр тогда беда, будет вместо рублей баксы к примеру выдавать...

        Комментарий


        • #5
          Aquirer
          говорят - очередность кассет на выдачу не влияет
          Но все-равно все боятся менять их местами.
          Поэтому я всегда в шутку предлагаю:

          1. Всуньте кассеты в банкомат.
          2. Красной краской проведите полосу по диагонали.
          3. Теперь когда снова вставлять - никогда не ошибешся.
          Простейшие паззлы однако.

          Комментарий


          • #6
            у нас два типа софта на NCR
            на обоих - если вставить кассету не на свое место - деньги выдаваться не будут (именно из этой кассеты)
            мы не спрашивали ни у кого - опыт эксплуатации
            попробуйте, потом скажете
            видимо это сделано для устранения "человеческого фактора"

            Комментарий


            • #7
              Ema
              Не, я своим помнится на всякий случай на стенке сейфа номера клеил, напротив слотов... Один у меня есть такой, другие сами запомнили очередность и вообще боятся банкомата как огня

              Комментарий


              • #8
                kait
                А что конкретно за человеческий фактор, ну перепутали и чего? В процессинге жестко привязан номинал к кассете, а не к слоту. Инкассаторы перепутали, т.к. торопились как всегда и т.п.

                Комментарий


                • #9
                  т.е. Вы полагаете, что банкомат определяет куда ему какую кассету вставили и в соответствии с этим производит набор купюр для выдачи?
                  я до сих пор полагал, что в процессинге номинал привязан именно к слоту в диспенсере, а не к магнитикам в кассете
                  хотя я начал уже сомневаться

                  Комментарий


                  • #10
                    kait Это зависит исключительно от процессинга. Как пример, PACE привязывается к коду кассеты, и касcеты можно переставлять как угодно, а Compass - к номеру пикера в диспенсере. Зачем - мне лично непонятно. Видимо, чтобы банковским работникам жизнь медом не казалась.

                    Комментарий


                    • #11
                      kait
                      т.е. Вы полагаете, что банкомат определяет куда ему какую кассету вставили и в соответствии с этим производит набор купюр для выдачи?
                      Сдается мне, что именно к магнитикам, иначе простите зачем они вообще нужны? Был бы просто пластиковый ящик да и ладно...
                      Да и защита от дурака должна быть, если перепутают местами.

                      Комментарий


                      • #12
                        как видно из сообщения doctor64 есть и такой и такой вариант, но мне больше нравится как у нас, а то приедешь заряжать - и сиди голову ломай - какую бы куда всунуть ))

                        Комментарий


                        • #13
                          У нас OW, и привязка к номеру кассеты...

                          Комментарий


                          • #14
                            Ema
                            1. Всуньте кассеты в банкомат.
                            2. Красной краской проведите полосу по диагонали.
                            3. Теперь когда снова вставлять - никогда не ошибешся


                            идея !

                            Комментарий


                            • #15
                              Aquirer в OWS привязка идёт к номиналу и валюте. А вот банкоматная софтина (W-N) смотрит на ID кассеты.

                              Комментарий


                              • #16
                                АТМщик
                                ОК! Может не правильно написал, однако если в NCR переставить кассеты местами, и если хост дает команду банкомату выдать пять купюр из кассеты №3, то банкомат их выдает из третьей кассеты в каком бы она слоте не находилась. У W-N немного сложнее и извращеннее софт (логические кассеты, физические, их соответствие), поэтому судить не берусь, но думаю что переставить тоже можно, помнится на курсах говорили что можно...

                                Комментарий


                                • #17
                                  Всё зависит не столько от модели банкомата, сколько от ПО. Например софт, с которым мы работаем однозначно идентифицирует номинал по номеру кассеты и никак не привязывается к месту, куда кассета вставлена. Причём от модели банкомата это не зависит. WB25, NCR, Debold... Правда хочу заметить, что по магниту софт работает с TPII, PostGate, OpenWay, Tieto по протоколу ISO8583 и не хранит свои балансы на хосте, а ведёт их самостоятельно.

                                  Комментарий


                                  • #18
                                    Aquirer
                                    У нас этим ( установкой кассет) занимается кассир. Вопрос возник из-за того, что одна из кассет упорно не выдавала деньги. Хотелось проверить дело в кассете или диспенсере и просто поменять кассеты местами, если можно. Но из кучи ответов я так и ничего не понял. То есть понял, что надо проводить опыт

                                    Комментарий


                                    • #19
                                      chikago
                                      Переставьте и попробуйте. а хост у Вас какой?

                                      Комментарий


                                      • #20
                                        chikago

                                        Есть разные команды насчета денег:
                                        - набрат Н купюр из кассеты с таким-то номером,
                                        - набрат Н купюр из фидера с таким-то номером.

                                        Все зависит от того, к чему привязаны валюта и номинал - к номеру кассеты или к фидеру.
                                        Теоретически возможно, что валюта-номинал привязаны к фидеру, и используется команда, насчитать Н купюр из такого-то фидера. Тогда перестановка кассет фатальна. Но нужно иметь ошибку в ДНК, чтобы написать софт, который так работает.
                                        С уважением,
                                        ==========

                                        Комментарий


                                        • #21
                                          EUgeneUS
                                          Но нужно иметь ошибку в ДНК
                                          Что-то с утра притупил.
                                          Долго соображал что есть ДНК.
                                          Средство разработки, библиотека, формат...

                                          А это ДНК...

                                          Комментарий


                                          • #22
                                            Когда был на курсах по продукции WN (2000 год), были рекомендации при инкассации вытряхивать и вставлять обратно кассеты сверху вниз строго по порядку. Экспериментировать по поводу переброски кассет по слотам не приходилось, но думаю, ничего страшного. Только естественно придется в SOPе переписывать номинал купюр (у WN на кассете чип памяти) и переобучать измерительную станцию.

                                            А, вот у NCRа с этим проще. Вместо чипа - магнитики. Соответственно возможны любые вольности - банкомату это по барабану (со слов сотрудников ATM сервиса и на личном опыте). При инкассации можно вынимать/вставлять кассеты в любом порядке (сверху вниз, наоборот или хаотично), можно пересавлять кассеты в другие слоты, можно наконец вставлять при инкассации неполный комплект кассет (слоты 1,2 с кассетами, 3,4 - пустые). Да, и возможно вставлять пустую кассету, что для WN не рекомендовали.
                                            Умер от счастья, узнав, что оно не в деньгах

                                            Комментарий


                                            • #23
                                              Aquirer
                                              Спасибо всем, наконец то поговорил с хостом, они говорят можно, без проблем. Ставьте как хотите. Думаю с ДНК у них все в порядке

                                              Комментарий


                                              • #24
                                                075054
                                                Только естественно придется в SOPе переписывать номинал купюр (у WN на кассете чип памяти) и переобучать измерительную станцию.
                                                Уверены что придется проделать эти операции? В EEPROM на кассете записаны валюта, ID кассеты и номинал. Однако номер слота вроде бы не записан Измерительная станция может (насколько помню) хранить до 40 видов валют, и какая разница из какого слота будет выдергиваться бумажка? Мимо станции не пролетит, т.к. располагается она выше всех кассет. Хотя в Сименсах все может быть... Замудреные они сильно.

                                                Комментарий


                                                • #25
                                                  075054

                                                  Насколько помню из собственного опыта у NCR была такая фишка, что при работе с InterBold PACE по вине последнего банкомат мог работать только по
                                                  911 протоколу, и таким образом сам HOST поддерживал только 2 позиции для кассет (High side/ Low side). Причем наминалы для этих позиций устанавливались на самом PACE. В таком режиме банкомату отдавались команды выдать н1 банкнот из верхней кассеты и н2 из нижней и магниты на самой кассете разницы не играли. Соответственно в такой ситуации было жизненно важно, чтобы инкассаторы вставляли правильно кассеты.
                                                  С уважением
                                                  Alex007

                                                  Комментарий


                                                  • #26
                                                    Alex007 Естественно. Поскольку PACE не умеет NDC/NDC+, а NCR не умеет D912

                                                    Комментарий


                                                    • #27
                                                      075054

                                                      >WN (2000 год), были рекомендации при инкассации вытряхивать и вставлять обратно кассеты сверху вниз строго по порядку.

                                                      там есть нюансы, что нужно дождаться пока он одну кассету возьмет (давление подстроит и пискнет), а потом следующую вставлять. Порядок вставления по барабану.
                                                      С уважением,
                                                      ==========

                                                      Комментарий


                                                      • #28
                                                        2 EUgeneUS

                                                        Про пищание я помню, но вот порядок рекомендовали соблюдать.
                                                        Умер от счастья, узнав, что оно не в деньгах

                                                        Комментарий


                                                        • #29
                                                          там есть нюансы, что нужно дождаться пока он одну кассету возьмет (давление подстроит и пискнет), а потом следующую вставлять.
                                                          А если не пищит? Кассету вставляем, все нормально, а не пищит. Деньги из кассеты выдает. Версия поставщиков что могли погнуться контакты EEPROM, ещё не смотрел, пока вроде бы работает...
                                                          Валюту и номинал показывает. однако иногда ругается, что как бы no reference value, вставляем опять и нормально. На валюту естественно обучал его...

                                                          Комментарий


                                                          • #30
                                                            Aquirer

                                                            а на другие пищит?
                                                            был вариант - динамик полетел или что-то типа того. Вроде не пищит, вообще.
                                                            Прислушались - пищит, но очень тихо и хрипло
                                                            Банкомат гарантийный - поменяли весь контроллер.
                                                            С уважением,
                                                            ==========

                                                            Комментарий

                                                            Пользователи, просматривающие эту тему

                                                            Свернуть

                                                            Присутствует 1. Участников: 0, гостей: 1.

                                                            Обработка...
                                                            X