Bankir.Ru
10 декабря, суббота 19:33

Объявление

Свернуть
Пока нет объявлений.

Проблемы с Omni395

Свернуть
X
  • Фильтр
  • Время
  • Показать
Очистить всё
новые сообщения

  • Проблемы с Omni395

    Подскажите если кто сталкивался.

    После установки на OMNI 395 ПО Omnipos 3.4. возникают следующие сбои на оборудовании подключенном по выделенному каналу:

    Терминал пытается установить соединение после чего пишет невозможно установить соединение. Лечится вкл/выкл оба модема. Причем проявляется это от раза к разу может недели работать нормально, а может по два раза в день сбоить. Ситуация не зависит от количества или частотой проведения операций, от времени суток тоже.

    Схема подключения

    POS --- modem ---- modem ---- cisca --x25-- ПЦ

    Старое ПО (версию не знаю) работает без проблем.

  • #2
    vinny_puh

    При "зависании" (когда связь невозможна) в каком состоянии находится порт Циски?

    С уважением,
    ===========
    С уважением,
    ==========

    Комментарий


    • #3
      EUgeneUS

      На порт сигнал не приходит

      Комментарий


      • #4
        vinny_puh

        Что значит "сигнал не приходит".

        Вот когда опять зависнет, на Циске сделайте команды:
        # sh line
        и
        # sh line N

        Где N - номер tty, на котором тьерминал зацеплен.
        С уважением,
        ==========

        Комментарий


        • #5
          EUgeneUS

          А что это даст ?

          Комментарий


          • #6
            vinny_puh
            У вас изменилось только ПО? или может вы и модемы поменяли или еще что нибудь? Обычно так глючит из-за неправильно настроеных модемов.
            ATMMASTER

            Комментарий


            • #7
              atmmaster
              Нет изменилось только ПО, причем в трех точках используется такая схема связи и в трех точках попеременно возникает этот глюк.

              Комментарий


              • #8
                vinny_puh А вы не пробовали обратиться к поставщику ПО?

                Комментарий


                • #9
                  agu

                  Пробовали, но они разводят руками и пеняют на связистов, связисты на разработчиков. Такой вот замкнутый круг.

                  Комментарий


                  • #10
                    vinny_puh
                    И в самом деле , лучше у поставщика спросить , возможно что другой сценарий
                    входа в сеть нужен.
                    ATMMASTER

                    Комментарий


                    • #11
                      vinny_puh
                      есть ряд вопросов:

                      1. При смене ПО менялись ли коммуникации ???

                      2. ПО новое, а коммуникационный скрипт какой ???

                      Комментарий


                      • #12
                        atmmaster

                        Сценарий не изменился, по их словам.

                        Комментарий


                        • #13
                          White Eagle

                          1) Коммуникации не менялись, заменили только сам блок терминала (OMNI395)
                          2) Скрипт не менялся, как мне кажется при неверном скрипте соединения с ПЦ не было вообще, а у нас эпизодичные проблемы.

                          Комментарий


                          • #14
                            Предлагаю попробывать в длинной цепочке для начала убрать пару звеньев если есть такая возможность !

                            скорее всего проблемы в
                            modem ---- modem ---- ciscо

                            Комментарий


                            • #15
                              vinny_puh

                              > А что это даст ?

                              Как следует из указанных команд, это даст состояние линии циски в момент пропадания (невозможности) связи.

                              Да, кстати, сколько у вас на Циске vty, и сколько она обслуживает терминалов.
                              С уважением,
                              ==========

                              Комментарий


                              • #16
                                White Eagle

                                скорее всего проблемы в
                                modem ---- modem ---- ciscо

                                На одной точке есть соединение

                                POS ---- cisco, на нем практически (один случай за 2 мес) нет проблем.

                                Но заменяя модемы на новые мы не добились успеха.

                                Комментарий


                                • #17
                                  EUgeneUS

                                  Я не спец. по коммуникациям поэтому команды не знаю.
                                  Что значит vty. А более полная схема для трех точек
                                  POS_2
                                  |
                                  POS_1---modem----modem---cisco---cisco----ПЦ
                                  |
                                  modem
                                  |
                                  modem
                                  |
                                  POS_3

                                  Комментарий


                                  • #18
                                    vinny_puh ОЙ! Это что, типа лановское решение?
                                    POS_1 выполняет роль концентратора?

                                    Комментарий


                                    • #19
                                      Съехала схемка, так несколько лучше

                                      POS_ 2------------------------------+
                                      POS_1---modem----modem---cisco1---cisco2----ПЦ
                                      modem----------------------------------------|
                                      |
                                      modem
                                      |
                                      POS_3

                                      Комментарий


                                      • #20
                                        !!!Идея !!!

                                        POS ---- cisco, на нем практически (один случай за 2 мес) нет проблем.

                                        скорее всего нужно более корректно настроить CISCO, потому что ПО OMNIPOS не всегда ложит все сигналы DCD, DSR и др., а если киска настроина ловить соединение по сигналам то тогда эта проблема может возникать регулярно и не понятно с какой переодичностью.

                                        Проблема решается выключением 2 модемом, потому что они как раз при выключении ложат все сигналы и киска реагирует на это !!!

                                        Проверьте более тщательно настройки CISCO.

                                        Комментарий


                                        • #21
                                          vinny_puh

                                          Да и вобще, кривова-то это ПО. И правят его не быстро. (Правда, всё же, правят. Это большой плюс). Хорошо, кстати, что всё коммуникационное хозяйство у вас. Сами крутить можете. А вот если через провайдера... Тогда круг футболящих сильно увеличивается.
                                          <%(

                                          Комментарий


                                          • #22
                                            настройки CISCO скорее всего не менялись.
                                            Я думаю что Терминал сам немного по другому управляет сигналами DCD, DSR
                                            можно попробрвать переходник соответствующий спаять или просто соеденить
                                            соответствующие сигналы со стороны терминала и модема.
                                            ATMMASTER

                                            Комментарий


                                            • #23
                                              vinny_puh

                                              > Я не спец. по коммуникациям поэтому команды не знаю.

                                              Попросите вополнить эти команды специалистов (администраторов Циски). Важно чтобы это было сделано в ситуации, когда терминал не может связаться.

                                              atmmaster, White Eagle

                                              г-да, вы конечно правы, проблемы могут быть и из-за некорректной обработки модемных сигналов. Однако, обращаю ваше внимание - линия выделенная, т.е. состояние модемов не меняется! А значит не меняются эти сигналы (те, которые выставляются модемами). Т.е. вообще не меняются, пока модемы законнекчены.

                                              С уважением,
                                              ==========
                                              С уважением,
                                              ==========

                                              Комментарий


                                              • #24
                                                Да, но состояние сигналов меняются между терминалом и модемом !

                                                Комментарий


                                                • #25
                                                  White Eagle

                                                  между терминалом и модемом меняется состояние только тех сигналов, которые выставляет терминал, и на модем они практически никакой роли не оказывают (иначе модем на каждый сеанс связи переконнектился, а этого не надо).
                                                  С уважением,
                                                  ==========

                                                  Комментарий


                                                  • #26
                                                    EUgeneUS
                                                    проблема в том, что мало информации

                                                    как настроены 2 модема на выделенный канал ?(протокол)
                                                    как настроено соединение между OMNI395 и модемом ?
                                                    какой скрипт соединения ?
                                                    и многое другое.

                                                    Да и ещё вопрос зачем терминал вешать на выделенный канал ?
                                                    неужели дозвон не возможен ?
                                                    или например RadioPad, так как на хост я так понял вход X.25.

                                                    Эту проблему нужно решать ВМЕСТЕ разработчикам ПО и связистам банка.

                                                    Комментарий

                                                    Пользователи, просматривающие эту тему

                                                    Свернуть

                                                    Присутствует 1. Участников: 0, гостей: 1.

                                                    Обработка...
                                                    X