Bankir.Ru
9 декабря, пятница 20:27

Объявление

Свернуть
Пока нет объявлений.

Скорость ввода документов

Свернуть
X
  • Фильтр
  • Время
  • Показать
Очистить всё
новые сообщения

  • Скорость ввода документов

    Уважаемые Банкиры!

    Поделитесь экспертной информацией
    Какова скорость ввода платежных поручений и им подобных простых документов (кассовых ордеров, объявлений на взнос наличными, заявок на конверсию за счет банка) в Вашем банке?

    Под вводом я понимаю
    - прием документа от клиента
    - проверка всех необходимых реквизитов
    - ввод в АБС (там естественно свои справочники)

    Ответ будет полезен как в агрегированной (100 платежек в день) так и в количественной форме (1 платежка за 3 мин)

    Интересует именно ручной ввод (до сканеров не доросли пока)
    Просьба указать используемые средства (Если тиражируемая АБС например)

    Думаю, результат будет интересен многим...

  • #2
    120 в день платежек клиентов

    Комментарий


    • #3
      Drums
      То есть при опердне в 5 часов примерно 2.5 мин на ПП
      Спасибо за Info.
      От себя могу добавить, что наблюдал примерно аналогичные цифры (1 - 4 мин на ПП) на Диасофт 4х4
      Тут уже зависит от операциониста и того, потоковый ли ввод (в платежах одного клиента много повторяющихся реквизитов)...

      Комментарий


      • #4
        120 в день платежек клиентов
        У-у-у...
        В сбере норма ввода ордеров по операциям для сотрудников ручного последконтроля была около 5 (пяти) секунд на штуку!
        Программный продукт RS-Retail. Разработчики около двух месяцев(!) оптимизировали интерфейс для ускорения работы.

        ЗЫ Правда в том ордере полей мало, но все равно!
        Добро всегда побеждает зло. Потому что кто победил - тот и добро.

        Комментарий


        • #5
          Accounter
          А подпись клиента они при этом проверяли по карточке (или что у них там - ф.51\36?)
          Впечатляет, но уж както слишком быстро...

          Комментарий


          • #6
            KapDm
            Контролер ручного последа тем и отличается, что ничего не контролирует
            За него уже все проконтролировали. Он просто тупо вбивает ордера 51/52 в систему. Затем проходит общая проверка всех введенных ордеров за смену.
            Но скажу, что особо крутые сотрудники вбивали еще быстрее.
            Вбивалось (на память, может чего забыл)
            - короткий номер счета (7 цифр)
            - код операции/подоперации (2+2 цифры)
            - сумма
            - кажись еще номер ордера, но это не точно.
            Так что 5 секунд - это много.
            Добро всегда побеждает зло. Потому что кто победил - тот и добро.

            Комментарий


            • #7
              В блаженной памяти СБС-Агро новая касса (там не было деления на кассиров и операционистов) открывалась после того, как нагрузка на операциониста превышала 75 операций в день.
              Я. Четырехколесный

              Комментарий


              • #8
                У нас нагрузка на операциониста ~100-150 документов в день.

                Комментарий


                • #9
                  Собственная АБС
                  Средняя скорость ввода платежки - 1 мин.

                  Комментарий

                  Пользователи, просматривающие эту тему

                  Свернуть

                  Присутствует 1. Участников: 0, гостей: 1.

                  Обработка...
                  X