Bankir.Ru
10 декабря, суббота 15:42

Объявление

Свернуть
Пока нет объявлений.

Интересует возможность автоматическое зачитывания голосом остатков по телефону

Свернуть
X
  • Фильтр
  • Время
  • Показать
Очистить всё
новые сообщения

  • Интересует возможность автоматическое зачитывания голосом остатков по телефону

    Скажите пожайлуста, у кого есть, кто внедрял или интересовался следующей системой, когда клиент звонит в Банк, набирает пароль и ему автоматом зачитывается выписка или остаток по счету? Меня интересует какое должно быть оборудование и примерная стоимость.

  • #2
    2 Kromen:
    Попробуйте спросить у R-Style Softlab. Там есть проект RS-Audio. Необходим только голосовой модем. Стоимость и состояние дел уточните напрямую.

    Комментарий


    • #3
      Интересует защищенность такой системы

      Комментарий


      • #4
        У нас стоит такая система от BSS. Вроде работает. Небольшие сложности с моментальным остатком, но поправимые. Сколько стоит, позвоните - узнаете.
        To VM : Возможет или только пароль, или таблица сеансовых ключей, возможно, даже со случайным выбором, т.е. система тебя при входе спрашивает: "Введите ключ номер 5", при следующем входе, может спросить ключ 12 и т.д.

        Комментарий


        • #5
          VM

          В системах телефон-банкинга:
          1. Для входа в систему (идентификации клиента) используется пароль.
          2. Для получения информации и выполнения действий (операций по счёту) для обеспечения юридической значимости используется АСП (аналог собственноручной подписи - см. Гражданский Кодекс РФ) клиента в виде таблиц сеансовых ключей.

          Комментарий


          • #6
            Kromen А чего бы Вам сразу не запросить прайс-листы у BSS (сайт найдёте) и R-Style (сайт сами знаете) ... ?
            Первыми подобную систему реализовали ещё лет 4-5 тому назад, по-моему, Светец http://www.svetets.ru и Степ Ап http://www.stepup.ru ... Обе компании и по сию пору живут и здравствуют... (если будете звонить - привет Кириллу Букатову)...

            VM Интересует защищенность такой системы Если брать у проф-фирм, то не промахнётесь... Если же пытаться ваять самим, то ... можно и попасть... Деньги у клиента не уведут, но его информацию раскроют...
            Да пребудет с Тобою Великая Сила! ©

            Комментарий


            • #7
              Некоторе время назад в одном банке я внедрял такую систему
              от фирмы Степ Ап (Step Up) на базе телефонной карты Pika.
              Система работала у нас c БД Acess. Стоимость пректа была 8 штук грин..
              Но работало всё очень надёжно - голосовое меню, информация по счетма,
              выписки по факсу...Операционистки были полностью освобождены от назойливых клиентов

              Комментарий


              • #8
                В начале июня мы внедрили RS-Audio- здорово разгрузили операционистов. Есть функция получения выписки на факс свой или контрагента в качестве подтверждения платежа. Используются коды и пароли. ПО стоило около 40 тыс руб., оборудование-не знаю(но наши программеры могут сказать)
                ВВП

                Комментарий


                • #9
                  Можно использовать Компьютерную телефонию.
                  Работы по наладке на неделю, не больше...
                  Рад бы в Рай, да... реаниматоры не пускают!

                  Комментарий


                  • #10
                    Есть еще ЗАО "РФК" (http://www.rfc.ru)

                    Комментарий


                    • #11
                      У нас Телебанк от Степ-Ап работает уже года три. Самое главное его преимущество то, что все написано на VB, поэтому все функции, которые возвращают фактический или плановый остаток, выписку и т.д. мы вызываем свои - система абсолютно открытая. Авторизация: код клиента + пароль.

                      Комментарий

                      Пользователи, просматривающие эту тему

                      Свернуть

                      Присутствует 1. Участников: 0, гостей: 1.

                      Обработка...
                      X