Bankir.Ru
27 мая, суббота 11:08

Объявление

Свернуть

На Bankir.ru начался цикл публикаций, созданных по следам обсуждений на форуме

Показать больше
Показать меньше

Winkor vs Diebold

Свернуть
X
  • Фильтр
  • Время
  • Показать
Очистить всё
новые сообщения

  • Winkor vs Diebold

    Привет всем.
    Господа помогите встал вопрос о выборе Winkor 2000 vs Diebold 1064ix
    и Winkor 2050 vs Diebold 1070ix/1071ix
    1. Есть ли покупюрная отбраковка и там, и там.
    2. Надежность работы диспенсера и в целом.
    3. Тех. обслуживание - какие проще.

    ------------------

  • #2
    2 TimM

    1. Покупюрная отбраковка есть точно у Diebold (все модели), у Winkor 2050. У Winkor 2000 - точно не знаю (была информация, что нету, хотя эта инфа требует проверки). Кроме того, обе указанные модели Винкоров умеют делить забытые клиентом деньги от сброшенных по технологическим причинам.

    2. Надежность работы диспенсера и в целом - сложно сказать. Обычно эти праметры довольно близки у разных моделей. ИМХО, нужно смотреть на стоимость\время реакции при возникновении проблем.

    3. Тех. обслуживание - какие проще. У Винкоров обещается, что только пыль надо сдувать Однако, знать устройство и уметь исправить большинтсво проблем - нужно и там, и там.
    У Винкоров, есть тестилки, которые запускаются отдельно от приложения с загрузочной дискеты (KDIAG), у Diebold тестилки встроены в TCS. Иногда это удобно (если TCS используется), иногда нет (соответственно, когда он не используется).

    С уважением,
    ==========
    С уважением,
    ==========

    Комментарий


    • #3
      2 EUgeneUS

      Вот вот Winkor 2000 меня и беспокоит. Такая же информация есть правда по frontload, может в rearload покупюрно отбраковывается. Хотелось бы знать мнение специалиста.

      Комментарий


      • #4
        2 EUgeneUS

        Вот вот Winkor 2000 меня и беспокоит. Такая же информация есть правда по frontload, может в rearload покупюрно отбраковывается. Хотелось бы знать мнение специалиста.

        Комментарий


        • #5
          2 TimM

          Вот такую информацию откопал:

          =============
          The SAT 2X00 does not have a single reject deflector. This means that
          individual notes cannot be separated, as is the cash with cash-out module NG.
          Nonetheless, in order to keep the reject rate at a low level, the SAT 2X00 is
          only configured together with a mechanical thickness measurement station
          (MDMS II).
          =============

          С одной стороны, по нашему опыту - много купюр в реджекте бывает действительно, только при неисправностях.
          С другой стороны, опыт - 30 машин, все установлены в 2001 году, т.е. новые.

          С уважением,
          ==========
          С уважением,
          ==========

          Комментарий


          • #6
            Покупюрная отбраковка у Винкора есть точно, у 2000 обязательно....

            Комментарий


            • #7
              2 Smart

              1. Покупюрная отбраковка есть в
              --- CSC-450
              --- ProCash 400
              --- PC2050

              2. Я привел выдержку из документации, где говорится, что в
              2х00 (а значит и в 2000) НЕТ покупюрной отбраковки.

              3. Вы утверждаете обратное.

              4. Докажите.

              С уважением,
              ==========

              С уважением,
              ==========

              Комментарий


              • #8
                2 EUgeneUS

                reject deflector - не это ли т.н. Z-модуль.
                Потом вопрос по статистике
                сколько сбрасывает WN2000 с одной кассеты при 2000 купюр(в среднем)
                и сколько Diebold при таком же раскладе.

                Комментарий


                • #9
                  2 TimM

                  > сколько сбрасывает WN2000 с одной кассеты при 2000 купюр(в среднем)

                  В смысле? Что подразумевается?
                  За какой период, день, неделю, месяц?

                  На ProCash 400 за год только два раза сбрасывались купюры в реджект-кассету. Первый раз не помню по какой причине. Во второй, порвалась купюра (вероятнее всего была уже надорвана) при проходе по диспенсеру.

                  Вообще, считаю, что SIEMENS-ы в обслуживании и ремонте + расходники дешевле.
                  Умер от счастья, узнав, что оно не в деньгах

                  Комментарий


                  • #10
                    2 075054

                    >смысле? Что подразумевается?
                    >За какой период, день, неделю, месяц?

                    В смысле пока не кончится кассета(2000 купюр)
                    На моем небольшом опыте в их обслуживание это порядка 50 купюр с каждой кассеты.(Купюры выше среднего качества)
                    Но ведь это же очень много
                    В чем может быть проблем...

                    Комментарий


                    • #11
                      075054
                      >Вообще, считаю, что SIEMENS-ы в обслуживании и ремонте + расходники дешевле.

                      Полностью согласен
                      На сегодняшний день, самое оптимальное решение по цене, обслуживанию, качеству.

                      TimM

                      >В смысле пока не кончится кассета(2000 купюр)
                      >На моем небольшом опыте в их обслуживание это >порядка 50 купюр с каждой кассеты.(Купюры выше >среднего качества)
                      >Но ведь это же очень много
                      >В чем может быть проблем...

                      1. Посмотреть сам диспенсер
                      2. Посмотреть AZM_NG_0.bin, что бы по дате был не древний, у нас за март 2000г. Говорят есть новее, если надо метну.
                      У нас Wincor, выгребают в 0, хотя он и после этого проводит операции с картой, кроме выдачи наличных.

                      EUgeneUS
                      В WN2000 стоит другой диспенсер, не такой как в 450, 2050, 2150. На нем они пытались, насколько я знаю вернуться к механической станции двойных бакнкнот, а на счет покупюрной отбраковки, на сайте в спецификации написано"Отбраковка/ втягивание купюр:
                      Отбраковка отдельной купюры/отбраковка пачки купюр
                      Втягивание невостребованных купюр
                      Размещение отбракованных и невостребованных купюр в соответствующие различные отсеки кассеты" www.delta-systems.ru

                      Kind Regards

                      Комментарий


                      • #12
                        У кого под чем Wincor ы стоят?(DOS,NT, OS/2)
                        Кто нибудь рекламу крутит на банкомате в свободное от клиентов время?
                        Kind Regards

                        Комментарий


                        • #13
                          2 Destroyer
                          >1. Посмотреть сам диспенсер
                          >2 Посмотреть AZM_NG_0.bin, что бы по дате был не >древний, у нас за март 2000г. Говорят есть новее, >если надо метну.
                          >У нас Wincor, выгребают в 0, хотя он и после этого >проводит операции с картой, кроме выдачи >наличных
                          Дело в том, что подобная ситуация наблюдается на 10 WN2000.
                          Потом файл называется AZM_fl_0.bin от 15 марта 2001, может у тебя другой.
                          Правда поставили его не везде, бывает у AZM мозги слетают(отбраковывает все подряд), тогда и ставим.
                          После этого как бы все лечится, но 50 купюр (2 пачки) с кассеты- стандарт
                          По поводу покупюрной отбраковки у WN2000, Дельта меня в смущение и ввела, а из Системы еле выбили признание (они наши партнеры)

                          Комментарий


                          • #14
                            2 Destroyer

                            У нас под NT. Работают в принципе стабильно, вылизываем с разработчиками прикладной софт под нашу систему.
                            А под рекламой, что подразумевается(видео или что)
                            У нас моргают картинки Вставьте карту и Нац. банк, на трех языках.(Других банкоматов и софтов под них я не видел )

                            Комментарий


                            • #15
                              TimM

                              Унас AZM_NG_0.bin от 6.03.2000 работает все нормально, причем Сникерсам больше нравятся не новые купюры, с новыми ему как то не по себе.
                              А вообще, все лечится просто.
                              Проверить датчики, и перелить AZM_NG_0.bin, или обнулить фотосенсоры.
                              У AZM мозги не слетают, ни когда не было. смотри разьмы и датчики, сейчас разьмы все опресовываются, был случай когда просто контакт пропал на самом разьеме, а думали на датчик.
                              Проблема была с 400 , кода он простоял под разработкой пару месяцев на тестовых купюрах, работал изюмительно, а когда ему дали мормальных денег пожевать наотрез отказался, перелили Bin и все пашет и не жужит.
                              Kind Regards

                              Комментарий


                              • #16
                                TimM
                                У нас на Сникерсах софт свой собственный, если что надо подправить, добавляет програмист который этим занимается.
                                под рекламой понимается:рекламные ролики банка, можно видео, или/и рекламные ролики магазина где установлен банкомат, но с последним сложнее, магазины за, а комитет по рекламе денег просит.
                                Kind Regards

                                Комментарий


                                • #17
                                  2 Destroyer

                                  Не знаю... У нас статистика такая
                                  сфмые большие купюры-500(соответственно самые новые) вообще не сбрасывает.
                                  следующие 200 (среднее качество)- 50 купюр
                                  следующие 100 сренее и не очень- 150-200.
                                  А файл прописываем не AZM_NG_0.bin, a AZM_FL_0.bin. Насколько я знаю это фримваре для девайсов. Могу выслать.
                                  По поводу мозгов(выразился фигурально), но на двух банкоматах так и было. И резетили диспенсер, и обнуляли фотосенсоры. Пока KDIAGOM не поставили этот файл, ничего не помогало.
                                  Кстати если есть хорошая дока по Кдиагу, пришли пожалуйста.

                                  Комментарий


                                  • #18
                                    2 TimM

                                    > reject deflector - не это ли т.н. Z-модуль.

                                    Нет. Z-модуль - это только на CSC450, такое продолжение тракта транспортировки денек.

                                    2 Destroyer
                                    > Отбраковка отдельной купюры/отбраковка пачки купюр
                                    Втягивание невостребованных купюр
                                    Размещение отбракованных и невостребованных купюр в соответствующие различные отсеки кассеты" www.delta-systems.ru

                                    Это всего лишь плохо характеризует Дельта-Систему. Не знают чем торгуют


                                    Проблемы с большим сбросом именно на 2000 могут быть из-за плохой работы измерительной станции. Причем проблема интересная - банкомат может самовосстановиться через некоторое время, и больше проблема возникать не будет.

                                    С уважением,
                                    ==========

                                    С уважением,
                                    ==========

                                    Комментарий


                                    • #19
                                      2 EUgeneUS

                                      >Проблемы с большим сбросом именно на 2000 могут >быть из-за плохой работы измерительной станции. >Причем проблема интересная - банкомат может
                                      >самовосстановиться через некоторое время, и >больше проблема возникать не будет.
                                      Специалисты по железу мне так и сказали но
                                      Как вычислить что проблема именно в ней, через Кдиаг не получается.

                                      Комментарий


                                      • #20
                                        2 TimM

                                        Не получается. Только менять ("сегодня у студентов будет смена белья - 5 общежитие меняется с 6").

                                        С уважением,
                                        ==========
                                        С уважением,
                                        ==========

                                        Комментарий


                                        • #21
                                          TimM
                                          По Kdiag. доки нету, все прямо так с клавы, да и пользуемся им редко, если банкомат под NT то тесты через CSCW32, любое устройство, если что то серьезно падает на винте, просто скидываю логи, и ставлю по новой банкомат 10-15 мин, но уже давно ничего не глючило.
                                          Зато с наступлением лета оттаяли вандалы, одному банкомату очень сильно достается. Наверно будем убирать.
                                          Поставь CSCW и погоняй на реальных деньгах тестами, измерительная станция как нибудь себя проявит. У нас на одном после переборки глючила, CSC450 вылечили зажигалкой, она же ИК. сняли одну половину со строны кассет запустили тест и зажигалочку поднесли, ошибка устранилась и больше не появлялась

                                          EUgeneUS
                                          в 2000 станция ИК или как и обешали поставили механическую?

                                          Kind Regards

                                          Комментарий


                                          • #22
                                            2 075054

                                            Из Дельты никого не знаю, только с их сайта инфо.
                                            Наши партнеры - их конкуренты - Система www.shq.ru

                                            2 Destroyer
                                            ОК. Попробую. Правда c CSCW опыта работы никакого(все своими силами, на обучении съэкономили ). Буду читать доку

                                            Комментарий


                                            • #23
                                              2 Destroyer

                                              Механическая, на датчиках Холла. Я, правда, ее сам не разбирал - коллеге достались эти проблемы

                                              С уважением,
                                              ===========
                                              С уважением,
                                              ==========

                                              Комментарий


                                              • #24
                                                EUgeneUS

                                                >Механическая, на датчиках Холла. Я, правда, ее сам >не разбирал - коллеге достались эти проблемы
                                                если не сложно принцип работ опишите, стандартная понятно по плотности.
                                                Kind Regards

                                                Комментарий


                                                • #25
                                                  2 Destroyer
                                                  Насколько я понимаю.
                                                  Есть магнитики. Купюра проходит - двигаются датчики, ближе-дальше от магнитов. Датчики Холла - измеряют напряженность магнитного поля, которая зависит от расстояния до магнитов.
                                                  Что-то в этом роде.

                                                  С уважением,
                                                  ==========
                                                  С уважением,
                                                  ==========

                                                  Комментарий


                                                  • #26
                                                    2 Destroyer

                                                    SIEMENS-ы стоят по DOS-ом. Рекламу и пр. на мониторах ATM-ов не гоняем.

                                                    2 TimM

                                                    Если не секрет, с кем именно из Дельты общаетесь по поводу своих проблем?
                                                    Умер от счастья, узнав, что оно не в деньгах

                                                    Комментарий


                                                    • #27
                                                      2 TimM

                                                      ОК. Попробую. Правда c CSCW опыта работы никакого(все своими силами, на обучении съэкономили ). Буду читать доку

                                                      Не надо было экономить в свое время

                                                      Комментарий


                                                      • #28
                                                        Destroyer

                                                        У меня Wincor'ы чудесненько рекламку гоняют под NT.
                                                        Ща разрабатывается вариант бегущей строки - реклама, погода и всякая прочая хренотень

                                                        P.S. вообще варианты ещё разные есть

                                                        Комментарий


                                                        • #29
                                                          SLY_FC

                                                          Рекламу то гоняют, нарисовать и повесить это без проблем.
                                                          Как выходит из режима рекламы в режим обслуживания клиента? ( карта, датчик)
                                                          Чья реклама крутится на банкоматах? ( банка или сторонней организации)
                                                          Банкоматы в России?
                                                          А то у нас тут такие трения с комитетом по рекламе (
                                                          Они денег хотят (
                                                          Kind Regards

                                                          Комментарий


                                                          • #30
                                                            2 Destroyer

                                                            Выход из рекламы по факту вставленной клиентом карточки. Фактически не имеет значения, что крутить в режиме Idle mode. Хоть авишки, хоть гифы анимированные.

                                                            Комментарий

                                                            Пользователи, просматривающие эту тему

                                                            Свернуть

                                                            Присутствует 1. Участников: 0, гостей: 1.

                                                            Обработка...
                                                            X