22 ноября, среда 08:46
Bankir.Ru

Объявление

Свернуть
1 из 2 < >

Выбираем Золотого пользователя - 2017

2 из 2 < >

Выбираем Золотого модератора - 2017

Показать больше
Показать меньше

Как Вы обучаете коммерсантов?

Свернуть
X
  • Фильтр
  • Время
  • Показать
Очистить всё
новые сообщения

  • Как Вы обучаете коммерсантов?

    Привет Карточники
    Как Вы обучаете коммерсантов?
    Материалы если есть то подскажите ссылки
    Видео материалы есть ли у Виза в Москве или Еврокарт.?

  • #2
    texaskz
    Есть, конечно... и у Visa и у MasterCard. Последний недавно выслал нам буклеты и диски для распространения по магазинам.
    В материалах Visa тоже нехватки не бывает. При крайне необходимости их можно с Visa OnLine скачать и напечатать собственными силами. На VOLе они, по-моему, в Бест Практис лежат в pdf.
    Но лучше всего, конечно, проводить семераны и тренинги. Это это конечно в идеале... мечты так сказать
    На самом деле, наверное, самое дельное - это организация хорошого фит-бэка и обратной связи.

    Комментарий


    • #3
      А мне не отшлете электронные версий?

      Комментарий


      • #4
        texaskz
        Эти материалы предоставляются московскими представительствами ПС. Логично обратиться к ним с этим вопросом.

        Visa (095) 7874140
        MasterCard (095) 9377710

        Комментарий


        • #5
          Видел фильмы ВИЗЫ и МАСТЕРА.
          ИМХО. Информационно - да, но не для обучения. Для закрепления информации.
          У нас каждый день идет обучение в учебном центре по 5-ти платежным системам.
          Каждый вторник семинар для тех, кто обучение прошел - год назад.
          После семинара слушатель сдает тест на знания вопросов.
          Кто посмотрит фильмы - мой тест не пройдет. Отвечаю.
          Презентация и тест - исключительно свои разработки (мои).
          При обучение еще раздаются материалы.
          Наша жизнь состоит из цитат. Лишь немногим удается написать что-то своё. (с)

          Комментарий


          • #6
            ValentineS,

            Поделитесь, обучения у вас платное? Для банкиров (которые пользуются вашими услугами) или только для ТСП?

            Фильм по Мастеру я тоже видел (новый, в котором даже про Электроник рассказывают). Достаточно дельное творение. Но, согласен с вами - только им обходится нельзя. Во-первых, запомнить все особенности приема карт, посмотрев фильм просто невозможно. А, во-вторых, личное общение со специалистом и "показательные" занятия - это всегда лучше.

            Комментарий


            • #7
              Alex_I
              Для ТСП - б\п.
              А что касается фильмов .... это не метод.
              Всякий мультик красив до тех пор, пока его смотришь, а с точки зрения - обучения - неа, не катит.
              Обучение это комплекс, состоящий из 7 частей.

              Персонал.
              Курс.
              Условия.
              Демо материалы.
              Раздаточные материалы.
              Наглядные пособия.
              Проверка знаний.

              Вот это обучение.

              А кино показать ....
              Визовский фильм сделан по моим мотивам, но сама идея перевернута с ног на голову.
              То же касается и Мастера по-большому счету.
              Наша жизнь состоит из цитат. Лишь немногим удается написать что-то своё. (с)

              Комментарий

              Пользователи, просматривающие эту тему

              Свернуть

              Присутствует 1. Участников: 0, гостей: 1.

              Обработка...
              X