19 августа, суббота 06:45
Bankir.Ru

Объявление

Свернуть

Технические работы на почтовом сервере

С 23.00 21 августа до 7.00 22 августа на почтовом сервере будут проводиться технические работы. Почтовый сервис в это время будет не доступен.
Показать больше
Показать меньше

Объясните чайнику(VISA GOLD)

Свернуть
X
  • Фильтр
  • Время
  • Показать
Очистить всё
новые сообщения

  • Объясните чайнику(VISA GOLD)

    Такая вот ситуация: кардхолдер с вышеупомянутой Визой Голд в забугорье снимает деньги в банкомате. Наш процессинг оказался нелоступен для буржуинского банкомата(процессинга) и его переадресовало на процессинг Визы. Там холдеру разрешили отпустить 1 (одну) штуку баков - вроде это разрешенный лимит для ГОЛД без подтверждения банка эмитента. Холдеру понравилось и он прокрутил снятие надцать раз пока процессинг его банка лежал. Так вот, господа, объясните чайнику что же все-таки произошло? И кто за все будет платить?

  • #2
    sergocompanecky

    1. Что произошло? Вы(либо VISA) не верно сконфигурили параметры STIP, а именно лимиты активности. Судя по всему у вас стояла очень большой лимит на ATM cash и ежедневный счетчик был >2. Если это не так трясите VISA.
    2. Платить изначально должен эмитент, он же должен разбираться с кардхолдером, так как именно он не законно обогатился за счет эмитента.

    Комментарий


    • #3
      Спасибо! Наверное, все-таки Виза. У нас лимит = 3.

      Комментарий


      • #4
        sergocompanecky
        Да и еще вполне возможно, что эта карта была помещена в Exeсeption File с кодом ответа VIP - тут уж сами виноваты.

        Комментарий


        • #5
          sergocompanecky
          Действия VISA очень похожы на действия по алгоритму Exeсeption File (см пост Andy_I), так что VISA как раз ни при чем. VISA весьма редко ошибается в таких случаях.
          И вооще, карты GOLD даются не каждому, и раз Ваш клиент способен на такие шутки с банком - это проблемы именно банка, что он выдал не надежному клиетну карту с такими условиями.
          Verba volant, scripta manent.

          Комментарий

          Пользователи, просматривающие эту тему

          Свернуть

          Присутствует 1. Участников: 0, гостей: 1.

          Обработка...
          X