Обоснование эффективности публичного банкомата

[Ingibitor]

Привет всем!!!!

Кто-нибудь занимался реальным расчётом публичных банкоматов? То-есть банкомат под зарплатник расчитать можно, а вот просто банкомат в хорошем месте - ?

Руководство требует прямо цифры, а я пока могу аппелировать лишь к характеристикам точки (много народу, хватает иностранцев, хватает людей с деньгами, и пр.). Но, блин, как прикинуть увеличение эмиссии карт или оборот чужих карт в банкомате?

Я конечно сейчас сижу, думаю, и что-нибудь придумаю нормальное, но если кто уже делал - поделитесь намётками, плиз!! Расчётов не надо если жалко, просто подбросьте пару уже хорошо сработавших вариантов исследования этого дела.

Заранее всем сенкс !

[MR2]

Ingibitor
Кто-нибудь занимался реальным расчётом публичных банкоматов?

В смысле окупаемости ? А зачем ?
Мы в принципе не рассчитываем окупаемость единицы техники, глупости это (следующие поколения окупят - ). Считается доходность направления в целом. А обоснование установки банкомата в публичном месте делаем по типу:
1. Ориентировочная численность пользователей (если спальные районы, либо "зарплатник" по-близости).
2. Потоки иностранцев и приблизительная доля пользователей карт из них (берем за 70%) - для аэро и ж/д вокзалов (данные можно взять в этих орг-ях).
3. Численность сотрудников чужого "зарплатника" (близкого) и плановая доля обращенцев в планируемый АТМ.
4. Число предложений клиентов об установке банкомата (письменных и кстати об устных тоже указываем).
Кроме того ведб можно предложить попробовать (напр 6 мес.) посмотреть на обороты. Ну не получилось - сдернули обратно.
Пока.

[АТМщик]

MR2
Ну не получилось - сдернули обратно - так никакой бизнес не построишь. Куда потом девать расходы на перевозку, инсталяцию и абонентку по связи - это всё таки не 5 копеек.
Ingibitor
увеличение эмиссии карт - из личного опыта никакого увеличения нет. Если только вы устанавливаете АТМ в хорошем месте и в стене своего отделения или оперкассы. Тогда ещё на что то можно надеяться, т.к. клиент сразу видет куда приходить с проблемами и где денежку снять если что.

оборот чужих карт в банкомате - для примера (Новый Арбат, проходняк сумашедший) ~ 300-350 чужих карт в месяц.

[Bad]

АТМщик
Увеличение эмиссии, понятное дело, никакой банкомат по пределению дать не может , однакож развитая инфраструктура облегчает эмиссионные потуги банка - это факт.

[Ingibitor]

MR2

по пунктам 1 и 2 полностью согласен - сенкс. По остальным сложнее. Например, у нас тут письменные или устные обращения с просьбой установить банкомат - это нечто совершенно новое (никогда не слышал).

Согласен с АТМщиком и Badом, про то, что увеличение эмиссии посредством банкомата дело так сказать косвенно. Но вы не поверите, но руководство для обоснования хочет видеть именно планируемое увеличение эмиссии. Ох уж мен все эти планируемые величины, хоть из пальца высасывай!

[Pokrishkin]

Обоснование !!!
каждый установленый банкомат в общественом месте (чаще всего это магазин или торговый павильен в котором арендуют площади ) являются патантиальными клиентами вашего банка в т.ч. и з/проекта.
просто перед каждой установкой проводить более углубленое изучения места !

Предположим 10 организаций!
В каждой организации по 10 человек оклады ~300$
Требуется 50-60 буклетов и 10 буклетов на предложение з/проекта
вы получаете в худшем варианте (зависит от ваших тарифов) 10 клиентов
в лучшем 100 клиентов.

[Vimex]

Если убеждать руководство по одному банкомату то не хватит жизни. Тем более что один банкомат не имеет ценности. Если он устанавливается у клиента по просьбе - то он рассматривается как взятка и вопрос решается стоит ли клиент банкомата (шутка, но в каждой шутке...). Ценность имеет банкоматная сеть: число банкоматов, принцип расположения, стоимость и т.д. Но сеть в свою очередь зависит от стратегии: толи это эмиссия карт, АТМ -экваритнг, доп услуги. И со всей этой бумаженцией руководство уже думает, что делать. А соответствует ли следующий банкомат изложенной стратегии решается уже очень просто.

[tolik-mc]

АТМщик
оборот чужих карт в банкомате - для примера (Новый Арбат, проходняк сумашедший) ~ 300-350 чужих карт в месяц.
Уважаемый, этот проходняк не сумасшедший. Я зная место (в Москве) где в месяц только чужих операций ~1000-1200 штук. Вот так.

[АТМщик]

tolik-mc

этот проходняк не сумасшедший - я имел в виду проходняк народу, а не кардхолдеров.

[tolik-mc]

АТМщик
я имел в виду проходняк народу, а не кардхолдеров.
Пардон, тогда можно я назову свой проходняк не просто сумасшедшим, а еще безумным и параноидальным

[Spare element]

Предлагаю соревнование в эпитетах по отношению к обналичке чужих карт. Мой вариант - "Волшебный". На самом деле тема не слишком актуальна в Москве (ИМХО) и чудовищно актуальна в регионах, где даже установка одного единственного банкомата может изменить картину бизнеса (предположим, в среднем по численности городе) очень сильно.

[Ingibitor]

Spare element

Вот вот, о чём и речь

[MR2]

АТМщик
Ну не получилось - сдернули обратно - так никакой бизнес не построишь. Куда потом девать расходы на перевозку, инсталяцию и абонентку по связи - это всё таки не 5 копеек.
На самом деле плевать на расходы. Нужно достижение цели - установка АТМ в удобном месте, в котором этот АТМ выполнит необходимые показатели по загруженности. Если считать каждую копейку и бояться сделать неверный шаг - картами можно не заниматься (сколько существует примеров ошибок - поставили POS в магазине - а операций - 0 или выпустили з/п карты, а проект задохнулся либо другой банк перехватил). Нужно пробовать и рисковать.
Конечно все не так прямолинейно, как выглядит на первый взгляд, расчеты и планы безусловно нужны.

[MR2]

Spare element
актуальна в регионах, где даже установка одного единственного банкомата может изменить картину бизнеса
Согласен. И даже в крупных городах есть районы с белыми пятнами и установка АТМ в них может значительно усилить позиции определенного банка.

[АТМщик]

MR2

поставили POS в магазине - а операций - 0
сняли, поставили в другой, попаданий - 0

выпустили з/п карты, а проект задохнулся
тут я согласен, опыт имеется. Но всё равно, если очень хорошо подумать головой, то и этого можно избежать. Я надеюсь что на эти грабли больше не наступлю.

достижение цели - установка АТМ в удобном месте
Места - они все удобные. Главное чтобы это место приносило прибыль. А как определять такие места, тут талант нужен. Или на крайняк опыт.

расчеты и планы безусловно нужны. да не нужно не каких планов, от них только голова пухнет. Поставить 200 АТМ в год, привлечь 1 500 000 в неделю. Каму это надо. Надо трезво строить бизнес. А рассуждать что пластиковый бизнес рисковый и пару тройку лимонов грина не деньги, типа потом отобьём. Ну ну.

[Super2002]

АТМщик увеличение эмиссии карт - из личного опыта никакого увеличения нет

Можно пояснить кратко и аргементировано почему Вы так считаете? Тогда установку такого банкомата надо рассматривать как что? Просто как сбор комиссий с кардхолдеров (желательно сторонних?). И вообще, подъем темы, может свеие мысли есть у кого-то?

[Myxa]

2 Super2002

По определению АТМ только обслуживает карточки, повышает удобство и привлекательность владения карточкой. Т.е. фактор влияния на эмиссию косвенный. Из опыта - один-другой банкомат на эмиссии банком не сказывается. Если банк поставит 10-15 штук АТМ, тогда действительно можно отметить привлекательность карточек данного банка у населения.
Установку банкомата в наших Российских условиях точно необходимо рассматривать как автоматический сбор комиссий.
Считаю акцентирование внимания на банкоматах перекосом Российского рынка пластиковых карточек. На западе количество ПОСов к АТМ где-то 80-20, у нас наоборот.
Но работа с торговлей это отдельная песня..

С Уважением

[EUgeneUS]

Myxa

> На западе количество ПОСов к АТМ где-то 80-20, у нас наоборот.

У кого как

С уважением,
==========

[Myxa]

2 EUgeneUS

Да уж! Вы очевидно приятное исключение, которое подчеркивает правило.
Золотая Корона, складывается впечатление, вообще сплошной "эксклюзив" не укладывающийся ни в какие рамки.
Не обижайтесь - это комплимент.

С уважением.

[bbs]

Ingibitor.
Вопрос сложный. Если у Вас есть зарплатные проекты (при которых АТМ, как правило, уже установлен на территории предприятия), то установка дополнительного АТМ в спальном районе (общественном месте) позволит народу не толпиться в очередях на заводе, а спокойно ехать домой и там снимать кэш. Подчеркиваю - спокойно. Отсюда - отпадает потребность снятия сразу всей зарплаты в день получки, возрастает доля стабильных остатков на картсчетах.
Но опять таки, все зависит от численности зарплатников и сопутствующего им количества АТМ. В любом случае - для боссов смело рисуй радужную переспективу увеличения остатков на картсчетах.
Далее - анализ потенциальных чужих кардхолдеров (т.е. лиц, приезжающих в город по тем или иным делам). При этом - обязательная реклама банкомата (ов) в гостиницах, чтобы приезжие знали, где можно получить кэш. Далее - приезжие, как правило, пользуются одними и теми же маршрутами при знакомстве с городом (ну там какой-нибудь универмаг, центральный ресторан, крутой пивбар и т.п.). Вот где-то на этом маршруте и должен стоять АТМ.
Далее берешь некие усредненные комиссии за получение наличных по чужим картам (ЮК, ЗК и проч.VISA - каких клиентов больше), оцениваешь предполагаемое количество клиентов - и вперед. Даже если проиграешь на АТМ сейчас, подрастающее поколение обязательно обратит внимание на банкомат, и с учетом демографической ситуации у банка будет однозначное увеличение кардохолдеров (лет так через 5-10).

[АТМщик]

Super2002
Можно пояснить кратко и аргементировано почему Вы так считаете?

Попробую.
Клиента интересует:
1. не один банкомат (пусть даже и близко расположенный к дому), а хорошо разветвлённая сеть. Т.к. кэш по моему разумению снимают с карточек только в крайних случаях, а они в свою очередь (случаи) происходят где угодно. (ЗП не считаем, т.к. рассматриваем увеличение эмиссии путём привлечения уличных клиентов)
2. низкие тарифы (бесплатность обслуживания, "вкусные" курсы конвертации, стоимость разбора спорных транзакций и т.д.)
3. грамотный и культурный персонал банка, особенно круглосуточной службы поддержки
4. быстрота изготовления карты и зачисления денег на неё
5. ... (я думаю что меня ещё можно дополнить)

З.Ы. Надо просто посмотреть на проблему с другой стороны и кое что сразу разъясняется.

Тогда установку такого банкомата надо рассматривать как что?
как развитие собственной сети.

Просто как сбор комиссий с кардхолдеров (желательно сторонних?).
не обязательно. На хорошо построенную сеть очень охотно идут на ЗП маленькие фирмы, на территории которых по известным причинам АТМ не устанавливают. А далее как в пословице: "С фирмы по тысяче, банку лимон (в пассив)"

[EUgeneUS]

Myxa

> Золотая Корона, складывается впечатление, вообще сплошной "эксклюзив"

Моя фраза "у кого как" относилась не к платежным системам, а скорее к банкам. И в Короне есть банки, у которых десяток-другой банкоматов, неплохие зарплатные проекты и ниодного терминала в торговле. Хотя, конечно, с предавторизованными микропроцессорными картами (так вроде "по науке" называются карты с записанными на них суммами) развивать торговую инфраструктуру легче.

CQ, CQ

По факторам, связанным с установкой публичного банкомата, на последней короновской конференции делал развернутый доклад комрад Drobyshev, к сожалению (для неучастников "Золотой Короны") он выложен в закрытой части сайта.

С уважением,
===========

[Бегемот]

EUgeneUS Жень, а Вы меня случайно в "участники ЗК" не записали? с докладом уважаемого комрада я уже знакомился, но тут решил попробовать скачать с сайта ЦФТ и получилось так что пользуйтесь уважаемые неучастники

[EUgeneUS]

Бегемот

Вот и славно. Возможно, отношение к этой интеллектуальной собственности пересмотрено.



P.S. Кстати, как впечатление?

[Бегемот]

EUgeneUS значительно лучше, интереснее и главное обоснованнее, чем речь г-на Э.

[EUgeneUS]

Бегемот

Я, вообще-то, в контексте темы треда спрашивал, а не в контексте других выступлений

[Бегемот]

EUgeneUS в контексте темы безусловно для практиков полезно ознакомится с систематизированными выводами, а нам теоретикам, так глазами пробежать и порадоватся что "такие люди в стране советской есть"

[АТМщик]

Бегемот
скачать с сайта ЦФТ - если вас не затруднит, просветите тёмного человека (ссылочку плз.)

[Бегемот]

АТМщик http://www.ftc.ru/scdp/image?id=266350&download=1 конкретно этот доклад
http://www.ftc.ru/scdp/page?S=102820...R=2&event=link(viewgroup)&obj=265427&objclass=textblocks&class=textblock&page=1&service=265427&origin=content&linktype=inner все остальные