19 августа, суббота 21:46
Bankir.Ru

Объявление

Свернуть

Технические работы на почтовом сервере

С 23.00 21 августа до 7.00 22 августа на почтовом сервере будут проводиться технические работы. Почтовый сервис в это время будет не доступен.
Показать больше
Показать меньше

Проблема NCR PersonaS70

Свернуть
X
  • Фильтр
  • Время
  • Показать
Очистить всё
новые сообщения

  • Проблема NCR PersonaS70

    Появилась проблема на новом NCR PersonaS70.
    перешел в сосотояние тестирования и не хочет из него выходить. При включении питания сразу включается весь стекер и выключается только при выключении питания. Все тесты GOOD. Ошибок на хост не шлет. Спецы поделитесь соображениями.
    Kind Regards

  • #2
    Destroyer

    Сбрось ошибки. Я уже не помню в каком пунке S4
    Был бы под рукой вспомнил бы

    Если не разберешься можно еепром почистить перемычками (свичиками), но это уже хирургический метод.
    С уважением,
    ==========

    Комментарий


    • #3
      EUgeneUS

      Clear делал не помогает, перемычки это действительно хирургический метод, нельзя, банкомат гарантийный. Все проходит, но не выключается
      Kind Regards

      Комментарий


      • #4
        Destroyer

        > Clear делал не помогает

        Clear из меню делал?
        Там два или три места, где чистить надо.
        Таллисы, еррор лог и фит-тейбл, вроде. не помню уже
        Если после этого не заведется - смотри в эти три места, если что-то появилось - это оно есть. Там и диагностика будет с м-датой и м-кодами.
        С уважением,
        ==========

        Комментарий


        • #5
          EUgeneUS

          Clear из меню делал?
          Я не спец в NCR, там все что было Clear все очистил, все что тест все GOOD на выходе.
          Диагностика вся проходит. Трудно вообще с минимальными знаниями, самоучка, тестировать банкомат, но по аналогии получается.
          Все равно маслает.
          Kind Regards

          Комментарий


          • #6
            Destroyer Так что тестируем? Конкретно напишите что с ним происходит с самого начала. По Вашему скупому описанию трудно разобраться в ситуации.

            Комментарий


            • #7
              На работу банкомата ничего кроме Fitness, вроде бы не влияет. Однако если сотрете таллисы и все остальное, потом нельзя будет установить истинную причину происшедшего.
              При включении питания, какая менюшка вываливается на экране банкомата?

              Комментарий


              • #8
                zenitchik

                Стоит работает и маслает стекером. То есть все крутится.
                Останавливается только при выключении питания или при размыкании датчика стекера, то есть выдвижении стекера из сейфа.
                Kind Regards

                Комментарий


                • #9
                  Destroyer Он до этого работал? Есть возможность зайти в супервизор? Софт поставщик ставил?

                  Комментарий


                  • #10
                    Aquirer

                    > Однако если сотрете таллисы и все остальное, потом нельзя будет установить истинную причину происшедшего

                    так если проблема повторяется, значит еще раз запишется
                    С уважением,
                    ==========

                    Комментарий


                    • #11
                      Destroyer

                      Да. Была точно такая же проблема. Именно с новым Personas70. Пришел спец из гарантийки, целый день думал, проблему не решил. На следующий день пришел и заменил контроллер диспенсера. И банкомат работал после этого долго и састливо. Месяца два. Но то что с ним случилось дальше - совершенно другая история.
                      <%(

                      Комментарий


                      • #12
                        Destroyer

                        А в чем проблема, если он на гарантии? Звони в NCR, пиши заявку, приедет специалист.

                        Комментарий


                        • #13
                          http://dom.bankir.ru/showthread.php?...457#post556457 http://dom.bankir.ru/showthread.php?...457#post556457

                          Комментарий


                          • #14
                            Уже все отремонтировали, Сгорела релюха в презенторе
                            Kind Regards

                            Комментарий

                            Пользователи, просматривающие эту тему

                            Свернуть

                            Присутствует 1. Участников: 0, гостей: 1.

                            Обработка...
                            X