15 декабря, пятница 17:08
Bankir.Ru

Объявление

Свернуть
Пока нет объявлений.

RS-Retail - подводные камни?!?!

Свернуть
X
  • Фильтр
  • Время
  • Показать
Очистить всё
новые сообщения

  • RS-Retail - подводные камни?!?!

    Озадачился выбором недорогого и функционального бэк- и фрон- оффисов для учета и отчетности по пластиковым карточкам.
    Процессинг свой. На сматр-картах.
    Посмотрел, почитал о RS-Retail. Теперь пытаюсь узнать о всех подводных камнях при эксплуатации этой системы в разрезе пластиковых карт.
    Прошу поделиться любым реально наработанным опытом с этой системой.

    С уважением, Александр.

  • #2
    Значит так все отлично???
    И не в чем упрекнуть систему???

    Кхе! Значит я нашел систему, о которой мечтал
    Побегу покупать....

    Комментарий


    • #3
      2 ferma

      Значит я нашел систему, о которой мечтал

      Дык, ёлы-палы...

      Комментарий


      • #4
        Подводных камней много, но при желании все можно обойти. Рекомендую последнюю сборку RS-Retail 5.10.64. ВВологде сейчас 9 филиалов в он-лайне и около 15 в офф-лайн работают. А Сесли со Сберовскими вкладами и картами что-то работает, значит и в КБ будет гарантированно работать. Работаем с Visa, MasterCard - магнитные, SberCard - smartcards

        Комментарий


        • #5
          У меня тоже есть вопросы, может кто поделится.
          Насколько я знаю, есть версии RS-Retail 5.0 и RS-Retail 5.1.
          У нас RS-Bank 5.0 и мы хотим купить эту систему. Какая из версий нам лучше подойдет и каковы отличия этих версий?

          Комментарий


          • #6
            RS-Retail версии 5.0 уже нет как класса. Этот комплекс собирается в составе RS-Bank 5.1 (соответственно и называется RS-Retail 5.1), но имеет возможность работы как с МВОДБ 5.0 (так он работает у уважаемого Koloboff), так и с Учетным ядром 5.1.
            По поводу карточек могу добавить, что у нас есть отработанное решение по связи RS-Retail с процессинговым центром OpenWay.
            С уважением,
            Владимир Кузовлев.

            Комментарий


            • #7
              Рекомендую к внедрению RS-Retail 5.10.68.14 - в феврале аттестована Северным банком Сбера с небольшим (относительно предыдущих аттестаций )количеством замечаний. У нас сейчас город (17 фил ON-LINE и 15 OFF-LINE) работает на 5.0.179 - очень много проблем с последконтролем.

              Комментарий


              • #8
                ПОПРАВКА!

                Рекомендую к внедрению RS-Retail 5.10.68.14
                ______________________________________

                Сами готовимся к переходу на вышеназванную версию. По планам к 1 мая должны перейти.

                Комментарий


                • #9
                  Ну, со Сбером примерно понятно. А в комбанках кто-нить работает с этой системой? Что-то откликов не наблюдается по этой теме.

                  Комментарий


                  • #10
                    Сходите на форум по RS-Retail на softlab.ru. Там они в основном тусуются.

                    Комментарий


                    • #11
                      2Shamai
                      Чем работа со вкладами в комбанках отличается от Сбера?
                      Думаю, что в комбанках условия вкладов проще. Если уж в Сбере работает, то и в комбанке никуда не денется...

                      2 All
                      Добавился 1 филиал ON-LINE и 1 OFF - 86 км от Вологды.

                      Комментарий


                      • #12
                        2 Koloboff

                        Думаю, что в комбанках условия вкладов проще.

                        Тут уж позвольте с Вами категорически не согласится. Некоторые банки такие выдумывает заморочки, что закачаешься. Как вам вклады, когда выплата процентов может происходить в течении 3-х дней после пролонгации или вклады "срочный-до востребования" в одном флаконе (на двух счетах)? Такое сбер ни в жисть не выдумает.
                        Да и общая работа сильно может отличаться - в каждой избушке свои порремушки. А Сбер со своим альбомом форм (при том, что ЦБ довольно много форм для комбанков не регламентирует и каждый изголяется по максимуму) и четкими инструкциями - это идеальный клиент, который знает что хочет и правила игры резко не меняет.

                        Добавился 1 филиал ON-LINE и 1 OFF - 86 км от Вологды.
                        Поздравляю.

                        Комментарий


                        • #13
                          2 Accounter
                          Спасибо за поздравления.
                          Спорить не буду, давно (с 96 г.) в комбанках не работаю.
                          В RS выходные формы проблемой никогда не были, на это есть RSL.
                          А прибамбасов в условиях вклада, как оказалось, везде предостаточно, не только в Сбере.
                          2 All
                          Если интересно живьем наше Retail хозяйство посмотреть - милости просим.

                          Комментарий


                          • #14
                            Koloboff Если уж в Сбере работает, то и в комбанке никуда не денется...
                            Сомнений нет, вопрос больше об удобстве настроек и работы. Ну и оперативность обслуживания клиента (сбер тут не показатель, сколько там не бывал - пол-часа на человека. Может мне не везло ).

                            Если интересно живьем наше Retail хозяйство посмотреть - милости просим.
                            с удовольствием бы посмотрел на хозяйство, где довольны работающей системой, но слишком уж далеко

                            Комментарий


                            • #15
                              Shamai
                              По многим операциям RS-Retail быстрее работает, чем старая система ("Операционный день филиала" ЧП Кузнецов С.Г. - на dbf + Clipper). Плюс поддержка пластиковых карт. А скорость обслуживания - в основном от операциониста зависит. Изредка техника подводит. В филиалах у нас в основном 486-е стоят.

                              Комментарий


                              • #16
                                Внутри RS-banka была подсистема, "Частные вклады" которую мы успешно пользовали. Затем при переходе с версии 4.31 на 5.0 мы заменили и ее. Но после этого система стала работать медленнее, так как там немного по другому реализовано хранение счетов. И расходный ордер стал формироваться вместо 1 секунды - 4 секунды. За что мной от руководства был получен такой чопик, что до сих пор сидеть больно. Сейчас мы задумали переходить на RS-Retail, а не будет ли потом еще больнее.

                                Комментарий


                                • #17
                                  Moj
                                  Производительность зависит от кол-ва рабочих станций, сервера, конфигурации. Сейчас у нас 4Х733MHz процессора, 1,5Gb оперативной памяти, Win2000 Adv server, PervasiveSQL.2000. База последконтроля ~28Gb, ~100 р.м.
                                  Рекомендую проконсультироваться в Softlabe.
                                  По фронт-офисным операциям нареканий к производительности нет.

                                  Комментарий


                                  • #18
                                    Кто-то тут спрашивал, кто из комов работает на RS Retail.
                                    Мы работаем.
                                    Во-первых, мы волей-неволей стали бета-тестерами (совершенно бесплатно). Моя переписка с Р-Стулом составляет толстенную папку, и вся на одну тему - замеченные баги. К чести Р-Стула, они их потихоньку исправляют, эти баги. Но все еще тащится грандиознейший ляпсус. Они забыли о том, что транзакции бывают не только дебетовые, но и кредитовые. В 64 сборке это все еще не было исправлено и не планировалось, хотя мы поймали этот баг годом раньше. Представьте себе, что вам пришел откат транзакции, а в РС Банк он выгружается наоборот, как транзакция. То есть общая сумма больше правильной на удвоенную сумму кредитовой транзакции.
                                    Вторая большая неприятность - это взаимосвязь модулей. Мы этот Retail купили из-за того, что у нас РС Банк 5.0. А выгрузка-то у них сделана для 5.1. Мы имеем кучу геморроя. Мы не можем со счета ЧВ перекинуть деньги сразу на счет Rs Retail и обратно, надо через транзитный счет ОДБ руками. Потом наконец подоспел (в 64 сборке) Rs Loans, который должен был сообщать операционисту, сколько задолжал клиент за овердрафт. Когда это увидели наши операционисты, они просто отказались с этим работать. Потому что в Rs Loans все ведется отдельными картами, отдельно проводятся операции и отдельно считаются проценты задолженности. Получается, что работу приходится проделывать дважды.
                                    Когда операционисты послали нас на фиг, мы позвонили в Р-Стул и спросили, кто-нибудь, кроме нас, мучается со связкой Rs Retail - Rs Loans?
                                    Да. Один банк в Волгограде в тестовом режиме.
                                    Всем привет от наших пластиковых карточек.
                                    ;)

                                    Комментарий


                                    • #19
                                      Мученик
                                      Мы, мы еще мучаемся!!! Овердрафтный модуль тестируем (и тож бесплатно). Если бы не наши программеры, то вообще тоска зеленая.

                                      Комментарий


                                      • #20
                                        VbNf Овердрафтный модуль тестируем (и тож бесплатно).
                                        Я - в мелком шоке!!!
                                        А что, обычный RS-Bank работает вообще без овердрафтов??? Какое тестирование???
                                        Да пребудет с Тобою Великая Сила! ©

                                        Комментарий


                                        • #21
                                          2 К_Маркелов:
                                          VbNf Овердрафтный модуль тестируем (и тож бесплатно).
                                          А что, обычный RS-Bank работает вообще без овердрафтов??? Какое тестирование???

                                          VbNf имел(а) в виду овердрафтное кредитование.

                                          Комментарий


                                          • #22
                                            Cost VbNf имел(а) в виду овердрафтное кредитование.
                                            И я тоже про него говорю...
                                            Разве "Овердрафт" (не как состояние счёта, а как услуга) и "Овердрафтное кредитование" не одно и то же?
                                            Все эти операции должны в пределах выделенных лимитов делать операционисты, а кредитники должны точно и скрупулёзно подсчитывать набегающие проценты.
                                            ... Прямо хоть отдельную тему заводи ...
                                            Да пребудет с Тобою Великая Сила! ©

                                            Комментарий


                                            • #23
                                              Разве "Овердрафт" (не как состояние счёта, а как услуга) и "Овердрафтное кредитование" не одно и то же?
                                              Одно и то же Просто в RS-Retail возможность автоматизации ОК появилась совсем недавно.

                                              Комментарий


                                              • #24
                                                К_Маркелов
                                                А у нас всей этой ерундой в виде нчисления %% по предоставленным овердрафтам, резервированием, начислением наращенных %% и т.д. и т.п. занимается ОПК

                                                Комментарий


                                                • #25
                                                  VbNf Ясно! Вот только ... что такое ОПК??? Если - в расшифровке... Отдел Программного Кредитования???
                                                  Да пребудет с Тобою Великая Сила! ©

                                                  Комментарий


                                                  • #26
                                                    К_Маркелов
                                                    отдел пластиковых карт

                                                    Комментарий


                                                    • #27
                                                      VbNf По "пластиковым" физикам - так и должно быть. Не тревожить же кредитный отдел... А по юрикам???
                                                      Да пребудет с Тобою Великая Сила! ©

                                                      Комментарий


                                                      • #28
                                                        VbNf Хотя нет... ерундой в виде нАчисления %% по предоставленным овердрафтам, резервированием, начислением наращенных %% Должна заниматься АБСка, автоматически по настроенным алгоритмам. А ОПК должен только настраивать эти алгоритмы, следить за правильностью их выполнения и блокировать карты в случае превышения оведрафта (отчёт о превышении овердрафтов тоже должен формироваться АБСкой автоматически).
                                                        Точнее - не АБСкой, а её ритейловым модулем.
                                                        Да пребудет с Тобою Великая Сила! ©

                                                        Комментарий

                                                        Пользователи, просматривающие эту тему

                                                        Свернуть

                                                        Присутствует 1. Участников: 0, гостей: 1.

                                                        Обработка...
                                                        X