Интересно кто сталкивался с вопросом систематизации поддержки пользователей с помощью программных продуктов. Может у кого есть свои разработки или адаптированные программы? Интересен подход при поддержке пользователей за 1000 - 2000 . Да еще с разбросанностью по регионам.
Нужно ли оно или лучше по дедовски? Полный хаос как вариант гармонии?
Нужно ли оно или лучше по дедовски? Полный хаос как вариант гармонии?
Комментарий