23 июня, пятница 13:27
Курсы ЦБ: USD 59.66 EUR 66.68
Bankir.Ru
Персоны и источники

Елена Гостева 11.02.2009 10:12

19.06.2017   Рынки (13-19.06.2017): Над рублем сгустились тучи из котировок нефти и геополитики

Инвесторы испугались роста числа сланцевых установок в США и ужесточения санкций против России. Энергетический рынок даже после продления соглашения ОПЕК находится в состоянии переизбытка предложения. Так, на этой неделе МЭА обновило прогноз на 2018 год, в котором ждет увеличения добычи странами вне ОПЕК на 1,5 млн баррелей в сутки, а спроса - лишь на 1,4 млн баррелей. Более, того Ливия, которая освобождена от обязанности сокращать добычу в рамках соглашения ОПЕК, заявила, что в ближайшее время добыча может увеличиться. // Елена Гостева, Банкир.Ру

15.06.2017   Тяжелее всего научить человека клиентоориентированности и грамотности.

Всему остальному клиентский менеджер банка может научиться сам при помощи коллег и наставников. Как учить специалистов банка и на что в работе банка обращают внимание клиенты и акционеры кредитных организаций, дискутировали специалисты по работе с корпоративными клиентами на форуме «Клиентский сервис для юридических лиц 2017» 14 июня 2017 года. // Елена Гостева, Банкир.Ру

15.06.2017   Хотите лояльного клиента? Бейте в заправки, сотовую связь и продовольствие

Каждый потребитель старается улучшить свое благосостояние. Но даже сам человек не всегда в состоянии управлять своими эмоциями, как же тогда компании поддерживать на достойном уровне удовлетворенность клиента? Об этом шел разговор 15 июня 2017 года на конференции «Программы лояльности: битва за клиента», организованной порталом Bankir.Ru. // Елена Гостева, Банкир.Ру

13.06.2017   Рынки (05-12.06.2017). Всюду клин — и в нефти, и в Европе

Упадок настроений на нефтяном рынке продолжается, котировки снижаются до уровня $47,8. Особенно сильно нефтяных инвесторов напугали данные о запасах топлива в США — по последним данным Минэнерго запасы всех трех видов топлива, включая запасы сырой нефти, продемонстрировали свое увеличение. Европа ждет повышения ставки, а Великобританию может ждать паралич управления // Елена Гостева, Банкир.Ру

09.06.2017   Граждане США — головная боль для российских банков

FATCA — от этого сочетания пяти букв латиницей трясет российских банкиров уже четвертый год. Все банки по всему миру обязаны сообщать в налоговые органы США о состоянии счетов лиц, имеющих американское гражданство. Цель затеи благая — граждане США должны платить налоги в казну своей страны, а не кормить ими чужие экономики. Но как эти требования реализовать в российской банковской системе — форум портала Bankir.Ru до сих пор не имеет четких ответов на многочисленные вопросы трудящихся банковской сферы. // Елена Гостева, Банкир.Ру

08.06.2017   У нас сейчас не девальвация, а некие метания Центробанка вокруг рубля

Портал Banki.Ru в ходе круглого стола, в котором приняли участие «ученые мужи» финансового рынка и банкиры, попытался ответить на вопрос — нужна ли экономике страны и банковской системе девальвация отечественной валюты. Мнения выступающих сошлись лишь в одном вопросе — курс рубля будет снижаться до конца года, и доллар дойдет «рублей до 65». // Елена Гостева, Банкир.Ру

07.06.2017   Банк России видит, что брокер стремится защитить себя, а не клиента

Центробанк принял принципиальное решение о разделении подходов по регулированию финансовых институтов в зависимости от их величины. На фондовом рынке лишь 5% компаний — крупные, и 80% — мелкие. Подход к последним будет облегчен. // Елена Гостева, Банкир.Ру

05.06.2017   Рынки (29.05-04.06.2017): Рубль приобрел иммунитет к колебаниям цены нефти

Несмотря на опасения ужесточения санкций США против России, о которых говорили на прошлой неделе, рубль сохраняется свои позиции по отношению к доллару США. И даже не реагирует на изменения цены на нефть. Сырьевые котировки растут в ответ на разрыв отношений ряда стран с Катаром, а вот фондовые индексы в России снижаются. // Елена Гостева, Банкир.Ру

05.06.2017   Лояльные клиенты. Мы платим банку — или он нам?

«Да — это мой банк», — была на излете 90-х годов такая очень красивая реклама. Но на деле очень узок круг тех, кто может так сказать про тот банк, в котором он обслуживается — да, это моя финансовая крепость. К банку в России привыкли относиться как к месту, в котором компания держит счет — потому что нельзя заниматься никакой предпринимательской деятельностью без счета в банке. Что же делают банки для того, чтобы превратить своих клиентов в тех людей, которые с гордостью могут сказать — да, этот банк работает для меня? // Елена Гостева, Банкир.Ру

02.06.2017   Работа банка над ошибками нерезидентов

Валютный контроль — это слово приводит в трепет не только участников внешнеэкономической деятельности, но и любые наши компании, которые хоть раз что-то покупали за рубежом, или продавали за пределы границ нашей Родины. Плачут от заморочек требований валютного контроля даже банки, сопровождающие эти сделки. Форум портала Bankir.Ru пестрит вопросами о том, какими кодами надо сопровождать операции, проводимые в рамках ВЭД, и все ли движения клиента надо прописывать в паспорте сделки.  // Елена Гостева, Ольга Манолова, Банкир.Ру

01.06.2017   Швейцарский банк увидел, что в экономике России начался летний период

Экономика России переживает пору цветения. И это не просто лето, а самый прекрасный период — белые ночи! Все, что может расти, растет, а что не может расти — хотя бы держится на прежнем уровне, радуя глаз и инвесторов. // Елена Гостева, Банкир.Ру

30.05.2017   Микрофинансовым организациям напомнили о необходимости смены имиджа

Компании, специализирующиеся на предоставлении микрокредитов, почистили свои ряды с помощью ЦБ, который активно удаляет из реестра незаконных игроков. И теперь Банк России вновь напоминает отрасли о том, что она должна реанимировать свой облик в глазах как обычных заемщиков, так и средств массовой информации. // Елена Гостева, Банкир.Ру

29.05.2017   Рынки. Итоги (22-28.05.2017): что ОПЕК, что не ОПЕК — все рублю плохо

Мировые цены на нефть на прошедшей неделе снижались. Это происходило на фоне продления соглашения ОПЕК и «не ОПЕК» о сокращении добычи нефти до конца марта 2018 года. Новость вроде бы для цены на нефть и позитивная, но инвесторы решили фиксировать прибыль по факту. В итоге, как и всегда, пострадал рубль. // Елена Гостева, Ольга Манолова, Банкир.Ру

26.05.2017   Размер предельной задолженности гражданина по кредитам и ссудам ограничат

А средства, выданные нелегальным кредитором, можно будет не возвращать. Сегодня, 26 мая 2017 года, президент России Владимир Путин поручил правительству и Центробанку разработать концепцию защиты прав потребителей на рынке финансовых услуг. Предельный размер задолженности человека по кредитам и ссудам, которые вправе требовать с должника любой кредитор, будет ограничен. // Елена Гостева, Ольга Манолова, Банкир.Ру

25.05.2017   За работу нелегала на рынке микрофинансирования планируется ввести штраф 5 млн рублей

Штраф 5 млн рублей законодатели намерены ввести для работы юридического лица и 2 млн рублей — для работы должностного лица, занимающегося нелегальным кредитованием. Инициатива уголовного преследования МФО-нелегалов пока поддержки не получила. // Елена Гостева, Банкир.Ру

22.05.2017   Рынки (15–21 мая 2017 года). Слухи об импичменте по Трампу слегка подкосили рубль

Рубль пережил довольно сложный период на минувшей неделе. Его укрепление в понедельник, 15 мая, сменилось падением на три дня. И лишь в пятницу, 19 мая, российская валюта восстановила потери. // Елена Гостева, Ольга Манолова, Банкир.Ру

19.05.2017   Кредиты «для своих», или Ахиллесова пята отечественной банковской системы

Кредитование юридических лиц, которые по документам являются различными структурами, а на деле связаны общими учредителями или общей хозяйственной деятельностью,— одна из щекотливых тем, обсуждаемых на форуме Bankir.Ru. // Елена Гостева, Ольга Манолова, Банкир.Ру

15.05.2017   Рынки. Итоги (01.05–07.05.2017). Даже в праздничные дни рубль дал повод понервничать

Мировые цены на нефть в промежутке между российскими майскими праздниками в ускоренном темпе падали: цены на сорт WTI провалились до уровня $43,76 за баррель, а на сорт Brent — до уровня $46,65. Но сейчас цены на нефть марки Brent смогли вырасти до двухнедельного максимума — $52,51. Соответственно, рубль шарахался из стороны в сторону, а доллар сейчас норовит упасть ниже 56 рублей. // Елена Гостева, Банкир.Ру

03.05.2017   Удаленная идентификация изменит мир финансовых услуг

Помните известную цитату из культового фильма «Москва слезам не верит»? О том, что через двадцать лет не будет ничего — лишь сплошное телевидение? Так вот, сейчас мы стоим на пороге новой эры финансовых услуг — через двадцать лет не будет никаких «разных банков». Будут просто финансовые услуги. И вполне может быть — обезличенные. Известные банковские бренды канут в небытие. // Елена Гостева, Банкир.Ру

02.05.2017   Рынки. Итоги (24–30.04.2017): Рубль устал сопротивляться мнению властей

«Которые тут временные? Слазь! Кончилось ваше время!» — писал поэт—певец революции Владимир Маяковский про власть в России о периоде между двумя революциями — зимы и осени 1917 года. Век спустя именно эти слова можно приводить для того, чтобы описать поведение нашего рубля. // Елена Гостева, Банкир.Ру