Bankir.Ru
11 декабря, воскресенье 16:54
Персоны и источники

Алана Солдатова 10.12.2015 12:04

15.10.2014   Инвестторгбанк – как должен выглядеть банк с точки зрения клиента

Когда Маргарита Симагина пришла в Инвестторгбанк, она поставила перед собой амбициозную задачу – построить конкурентоспособную систему клиентского сервиса. О том, что удалось, и о том, что еще предстоит сделать, читайте далее. // Алана Солдатова

09.10.2014   Новые подходы группы БКС: персонал становится советниками

В подразделениях финансовой группы БКС работают с клиентами, исходя из концепции персонального финансового планирования. Финансовые советники помогают клиенту выстроить и реализовать его личный финансовый план, учитывая жизненные цели, источники заработка, статьи расходов, планируемые сроки и риск-профиль клиента. // Алана Солдатова

16.09.2014   Управление качеством в Банке24.ру

Банк24.ру — финансовая организация, которая выбрала основным полем своей деятельности дистанционное банковское обслуживание бизнеса. // Алана Солдатова

1-20