Bankir.Ru
7 декабря, среда 13:53
Персоны и источники

Марат Кашафетдинов 13.08.2015 19:37

05.09.2015   Конец старого интернета

Развитие социальных сетей и мобильных устройств положит конец интернету в том виде, каким мы его знаем, он потеряет актуальность, так же как и печатные СМИ. Сайты вынуждены меняться и все больше превращаются в поставщиков контента для Facebook, утверждает издание Vox.  // Марат Кашафетдинов

02.09.2015   Закрыть нельзя: что делать с банковскими отделениями

В то время как доля цифровых транзакций растет, банкам приходится оптимизировать сети отделений. Как варианты: ориентация на продажи, специализация на «сложных» продуктах, минимизация затрат на персонал. // Марат Кашафетдинов, Банкир.Ру

28.08.2015   Буксующая интеграция: старые банки и новые технологии

Традиционную банковскую систему необходимо с минимумом рисков перенести в новую, которая должна создаваться таким образом, чтобы старая могла воспользоваться ее результатами. Об этом заявила Блайт Мастерс, экономист и CEO финтех-компании Digital Assets Holdings.  // Марат Кашафетдинов, Банкир.Ру

17.08.2015   ​Трудные вопросы клиентов меняют банковские колл-центры

Повышение сложности вопросов, вызванное «дигитализацией» банковских технологий, вынуждает контакт-центры кредитных организаций менять KPI операторов и разрабатывать новые алгоритмы обработки входящих звонков, улучшать процессы документирования. // Марат Кашафетдинов

14.08.2015   Начало конца эпохи капитализма

Информационное изобилие; свободное время; труд, мотивированный иными факторами, нежели зарплата,— вот некоторые черты новой эпохи. Об этом английский журналист Пол Мейсон (Paul Mason) пишет в своей новой книге «Посткапитализм». // Марат Кашафетдинов

1-20