Bankir.Ru
5 декабря, понедельник 21:59
Персоны и источники

Мария Бар-Бирюкова 10.12.2012 14:58

10.12.2012   CRM в банке: поймать всех зайцев сразу

Понимание функциональности CRM-системы для банка до сих пор остается у каждого своим, а внедрение зачастую сопряжено с большими сложностями, как в части согласования требований, так и в приемке результата. Почему так происходит, и как этого избежать? // Мария Бар-Бирюкова, «Банковское обозрение», №11 (166), ноябрь 2012 года

1-20