Bankir.Ru
19 января, четверг 07:30
Персоны и источники

Розалина Блюм 14.11.2011 14:25

14.11.2011   Контакт-центр современного банка

Банки не всегда полностью осознают роль контакт-центров в своей деятельности и возможности, которые из них можно извлечь. Правильная стратегия внедрения и ряд мер могут существенно увеличить их эффективность. // Розалина Блюм, «Банковское обозрение», №11 (154), ноябрь 2011 года

1-20