Bankir.Ru
8 декабря, четверг 14:58
Персоны и источники

Елена Романченко 18.07.2011 13:19

18.07.2011   Клиентоориентированный подход: CRM в современном банке

CRM-системы, очевидно, переживают второе рождение. Они уже не воспринимаются исключительно как системы управления взаимоотношениями с клиентами. // Елена Романченко, «Аналитический банковский журнал», №05-06 (191), май 2011 года

1-20